福州府小区B区规划图

小区大门上的便利店

业主们表示，在小区规划图纸中，便利店的区域并未进行规划，而原定的快递服务点应该在B2楼架空层处。

目前便利店位置并无规划

原定快递服务点位置

不仅如此，魏女士还表示，虽然他们安置房区域和商品房区域同交3元一平方米的物业费，但遭到区别对待，B区卫生清扫非常不及时，扶手上覆盖了厚厚的灰尘。除了环境卫生，安保、服务态度等，处处都让他们觉得低人一等。

小区扶手上积累厚厚的灰尘

为了解情况，987《维权超给力》记者思豪来到融创福州府小区B区，看到业主们投诉过后，便利店招牌已经被拆除，但仍半掩着门在营业。

便利店仍在营业

小区一位保洁人员告诉记者，目前B区保洁工作基本陷入停滞，原因是融创物业已经拖欠第三方保洁公司钱款三个月，保洁人员的工资发放困难，他们也多次前往物业催发工资。

保洁抱怨物业拖欠工资

记者随后联系融创福州府B区物业管家核实情况，但对方答复“不懂这些，你联系其他人。”当记者追问该联系谁时，该名管家直接挂断电话并不再接听。

记者联系融创物业总部，得到的反馈是，他们只受理业主诉求，针对记者提到的情况并不了解。“您的问题超出了我的服务范围，无法受理，我们这边不了解。”

一楼大厅结蜘蛛网

《维权超给力》对接仓山区房管局物业科，工作人员表示，已经约谈过融创物业，目前已进行整改，如果业主所说现象仍然存在，建议业主提交证据进行举报。

12345反馈记录

发稿前，福州府物业仍然拒接记者电话。此事后续进展，《维权超给力》将持续关注！