福建厦门的刘先生反映说，他在5月份时无意中发现，自己名下竟然多出了一张联通电话卡，而该卡他并没有办理过。
名下无故多出电话卡
反映后遭注销
刘先生说，他发现名下多了一张联通电话卡后，就到联通公司金榜营业厅查询，工作人员表示确实有一张卡在5月2日被激活。
刘先生表示，他近期压根就没办理过开卡业务。
刘先生
然后我要求他们营业厅先不要注销，查清楚是谁办理的。次日告诉我，这张卡已于5月14号下午被注销了，而且是显示本人主动要求，我听完以后很震惊。
无故多出一张卡，去投诉后马上又被注销了，这样的操作让刘先生觉得里面问题很大。于是，刘先生选择了报警，而调查结果让他大吃一惊。
刘先生
处罚书上面说明就是工作人员趁我办发票的时候，私自开通卡并销卡了。警方已经结案了，但是我觉得这个并不能保证我的权益，如果这张卡被拿去做非法活动，以后还是会找到我。
根据警方给予的行政处罚决定书显示：经查明，营业员吕某为完成公司业绩，未经刘先生本人同意，私自使用其身份证和人脸信息；对吕某处以六百元的罚款。
刘先生表示，如果业务员是为了完成业绩，那么说明联通营业厅的管理及对员工的培训存在问题。
业务员为完成业绩竟违法
用户担心权益受影响
当天，记者在该营业网点未找到吕某。针对警方调查的“该业务员为了完成业绩而利用刘先生信息开卡”的情况，联通营业厅工作人员表示，不清楚营业员为何要这么做，并表示目前此事都由联通思明分公司在处理。
针对刘先生担心的“该卡会被用于违法犯罪”的情况，联通公司方面则表示，经查不存在这样的隐患。
对此回应，刘先生还是存有担心，并且希望联通公司今后加强管理。
联通公司称已加强员工教育
通信部门介入
从该案例来看，联通公司的业务员每天接触的用户信息不少，如果动了歪心思，那么用户防不胜防，造成的隐患不可估量。
根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二章电信治理中，电信业务经营者应当依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度。
对此，记者也向主管部门厦门通信管理局反映此事。
厦门市通信管理局工作人员
如果是未经用户允许私开的话，就要整改，这个就是冒犯用户权利了，后续会去调取你的人脸识别信息、身份信息、是否有签字，省通信管理局会有一个红黄牌警告。
《帮帮团》希望联通公司及各大通信运营商今后能加强员工的培训和管理，加强守法意识，保护好用户的权益。
- 鐩稿叧璇勮鐢变簬鐩稿叧鍘熷洜鏆傛椂鍏抽棴
长沙社区通 做长沙地区最好的社区门户网站
·请注意语言文明，尊重网络道德，并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。