对于此事，西夏区火车头游泳馆负责人王先生介绍，他们售出的游泳卡为不记名游泳卡，任何人在捡到赵女士丢失的游泳卡后都可能来馆内继续消费，所以没有挂失、补办的功能，因为这样一来会给他们的经营造成影响。

“因为全都是不记名、不挂失的卡，比如说有人捡到这张卡，过来消费，我们不让对方消费吗？如果是孩子捡到的，过来说是自己捡的卡，我们可以退还给赵女士；那如果是成人，就不承认是捡的、是买的，怎么办？”王先生表示，尽管赵女士提供了之前的消费小票和卡号，但他们只能在前台做登记，如果有人拿着这张卡来消费，他们可以暂停这张卡的使用；若是卡片找不到，丢卡的损失只能由消费者自己承担。

并且当时在售卡时就明确告知，卡片售出不记名不挂失、遗失不补办，馆内其他购卡人也都是如此。

在之后的交流过程中，王先生声称有事离开，让当时与赵女士对接购卡的另一位工作人员和记者沟通。

而这位工作人员表示，他们目前能做的也就是登记赵女士提供的卡号，如果有人前来消费可以暂停卡片的使用，如果赵女士不满意，可以通过其他渠道反馈自己的诉求。

当晚九点左右，赵女士告诉记者，游泳馆工作人员与她联系，并退还了办卡的480元费用。

对于赵女士的遭遇，北京大成（银川）律师事务所的专职律师安丽表示，整个事件中，赵女士购买的游泳馆预付卡为不记名的单用途商业预付卡。根据2012年9月商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十八条相关规定：单张不记名卡限额不得超过1000元，消费者赵女士花480元购买的游泳卡，没有超过限额，是合法有效的。

消费者通过购买电子消费卡并向卡内充值，与发卡人之间形成了合同关系，有权持电子消费卡在余额范围内在游泳馆进行消费。在卡片遗失的情况下，购卡人或充值人遗失的仅是消费凭证，但其向游泳馆购买或充入的金额仍属于购卡人或充值人所有，他人拾得的也仅为消费凭证，并不享有卡内金额的消费权。

“当然，由于赵女士丢失的电子消费卡是不记名的消费凭证，发卡人无法核实购卡人身份的情况下，拾卡人持卡就有权在游泳馆消费。但在电子消费卡内金额并未被他人消费的前提下，在可以确认相应金额是遗失人购买或充入的情况下，遗失人可以要求发卡人确认其对应金额的权利。”律师安丽表示。

根据《中华人民共和国民法典》第497条的规定：格式条款具有法定无效事由或者免除、减轻其责任，加重对方责任、 限制、排除对方主要权利的，依法无效。本案当中，游泳馆在电子消费卡背面印制“不挂失、遗失不补办”等条款，系游泳馆单方拟定的格式条款且明确免除其自身责任，排除对方主要权利，应认定无效。

同时，游泳馆在销售卡片时，限期三个月消费的要求也不符合法律规定。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》的第十九条规定：记名卡不得设有效期；不记名有效期不得少于3年。

律师安丽告诉记者：“对于超过使用期限，但是卡内尚有余额的卡商家应当提供激活或者是换卡的配套服务。如果说持有的预付卡已经超过了使用期限，但是尚有余额资金的消费者完全可以找到商家要求激活，继续使用。”

律师提醒：不记名预付卡本身不记载持卡人的身份信息，流通上具有极大的便利性，但也伴随着极高的交易风险，所以在购买不记名预付卡时，一定要注意向商家索要并保管好相应的收费凭证，并妥善保管，避免丢失。在购买预付卡的时候尽量选择记名的预付卡，同时在向商家交付相应款项的时候，一定要仔细核对收款商家的名称和提供服务商家的名称是否一致。

而发行预付卡的商家，也应该遵守相关法律规定、诚信经营。不得超额收取消费者的充值金额，不得设置少于法律规定的使用期限。

如果发生消费纠纷，消费者也可以通过拨打12312商务举报投诉平台热线和12315消费者投诉热线，维护自己的合法权益。