网上购车遇纠纷
江西车商来石维权
这两天,江西的刘女士说,他们公司在网上从石家庄的4S店订购了一辆汽车,但是钱交了,承诺3天就交付的车却一直没见到。
刘女士是江西吉安一家汽贸公司的工作人员,前一段时间,他们在网上通过河北梧卉汽车销售资源公司的介绍,在石家庄广汽丰田信创和平东路店帮客户订购了一台丰田威兰达的汽车,这家资源公司收了5300元,剩下的126800元都转到了丰田4S店。4月27日支付了全款后,就等着丰田4S店把汽车交付给她,可是直到现在他们也没有收到这辆汽车。
由于资源公司承诺的交车日期一拖再拖,刘女士也坐不住了,5月14日连夜来到了石家庄。那么为什么当初承诺3天就能交付的汽车,等了这么久还不能交付呢?
记者首先联系了梧卉汽车销售资源公司
梧卉汽车销售有限公司的工作人员对刘女士说,他们作为资源公司就是负责介绍4S店,提供验车照片以及要供货,他们就是一个介绍和传达。可当记者表明身份后,这家资源公司的工作人员却挂断了电话。
随后记者来到石家庄广汽丰田信创和平东路店了解情况
石家庄广汽丰田信创和平东路店负责人马经理告诉记者,4S店由于资金短缺,没办法从银行拿回车钥匙以及车辆合格证,所以他们无法向刘女士交付车辆。他们也在积极向投资人、老板、董事长反馈这些问题,下周基本上资金就能到位,这些问题都能全部解决了。
为了解决问题,4S店和刘女士签订了一份协议,约定在一周的时间内交付车辆。
刘女士也希望4S店能履行合同,如果到时候还没结果的话,他们会向法院提起诉讼。
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