福建泉州泉港的聚福小区二区业主反映,4月30日小区物业合约到期撤场,但没有新的物业进场服务,导致小区垃圾无人清运,并且电梯随着物业和维保单位退场也被关停,给小区的居民带来不便。
业主们说,目前小区内处于停摆的状态,居民生活质量受到了较大影响。
前物业工作人员表示,没有选择续约是因为收不上物业费,公司经营入不敷出。
业主:拆迁时政府承诺免物业费
但没有书面证据
前物业方的说法也得到了业主的证实,但是部分业主表示,不交物业费是有原因的。
对此,小区所在的聚福社区党总支书记表示不清楚免物业费的情况。如果业主有相关材料可以提供,社区会帮忙解决问题。
社区:正与物业企业协商
尽快进场服务
对于目前小区无人管理的现状,社区方面表示正在与一些物业企业沟通,尽快让物业企业进场服务。因物业公司要跟业委会签协议才成效,所以也会推进小区业主成立业主委员会,希望小区业主能够积极参与。后期小区成立业委会后,业主要及时缴纳物业费。
对于目前小区内垃圾无人清运, 小区业委会成立也还需要一段时间,社区方面表示,他们会协调街道一起组织垃圾清运。
同时,社区表示,他们也邀请了一家电梯维保公司,暂时恢复电梯运行,但是需要每户业主支付300元,用于电梯出现故障后的维修,每部电梯使用情况不同,多退少补。
垃圾清运与电梯停运只是小区的一部分问题,小区安保问题、公共设施维护等都需要小区尽快地恢复秩序,我们也希望小区的业主也要积极参与小区事务,与社区一同携手,尽快地让小区生活回到正轨。
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