现在，很多家长都会给孩子报培训班，学费几千甚至上万。预付式缴费之后，家长最担心的就是培训机构突然关门。最近，就有家长向我们反映，自己孩子所在的培训机构关门了，但是这没上完的的课始终没有落实。
家长们反映的这家培训机构
名为爱乐乐享儿童成长中心
位置在吾悦广场
学生家长邓先生：交了有12,000多块钱，现在是上了一半还剩一半。
学生家长邓先生：这边自从关门了之后，我和他们的负责人联系，但是他们负责人联系就是说会给方案，然后在他们在2月底的时候也给了一个就是这个关门之后他们解决就是转课的一个方案，但转课的方案给了之后我这边的就小朋友的课一直没有转，每次给他们打电话有通但是就是没有人接。
记者来到邓先生所说培训机构看到
大门紧锁
从外面看到内部已经在装修
现场邓先生再次拨通了负责人的电话
却无人接听
说好的转课处理
为什么迟迟没有落实？
邓先生的问题又该如何解决？
记者向沙市区立新市场监督管理所反映情况
随后工作人员联系上
爱乐乐享儿童成长中心委托人来到现场
吾悦广场爱乐乐享委托人 魏伟：因为周五开会比较忙，下午的差不多5、6点的时候就应该已经把这个事情给他处理好了，然后我这边就没有通知他，我就让那边的老师来通知他，可能那边老师由于工作忙也忘记了，他现在可以直接去上课了，转课的情况已经处理好了。
针对家长选择培训机构以及预付式消费，黎银银也给出了几点建议。第一点是尽量选择连锁性的和品牌有资质的一些培训机构进行培训;第二点建议大家尽量小金额的进行充值不要大金额的充值，大金额充值了之后存在一定的风险。
部门调解之后，邓先生联系记者表示，剩余课时已经完成转课。实际上，培训机构关门后，虽然给出了剩余课时的处理方案，但是和家长之间的沟通以及转课的具体落实上存在问题，两个多月转课没有着落，家长肯定着急。在这里再次提醒各位家长、消费者，预付消费您还是要做足功课、谨慎选择。
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