接警后，民警迅速到达现场，但此时只剩下了报警人，称孩子的母亲已把孩子领走。

不到30分钟，民警正在巡逻时，再次接到群众报警，称在某商场门口公交车站内，有一名5岁小朋友找不到家里人了。

民警到达现场后发现，其特征与第一次报警丢失小孩一样，随即将小朋友带回派出所。

经了解，这名孩子的父母看其在后排座椅上睡着了，便将孩子锁到车里，夫妻俩人下车逛街。小孩睡醒后发现父母不在身边，便打开车门下了车，在找不到父母后大哭，热心群众报了警。

正值“五一”放假高峰期，如有意外，那么后果不堪设想。当孩子父母赶到派出所后，民警对其不负责任的行为，进行了批评教育。