最近有网友吐槽,自己在京东购物的时候,付款页面默认勾选了一个所谓的“京东白条”的付款方式,这样一来,自己就成了信用贷款消费了,万一没有及时发现及时还款,岂不是会影响个人征信吗?
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在京东购物时“被白条”
逾期会否影响个人征信?
此条微博下面,网友们纷纷留言表示,自己也遇到过类似的情况,用完之后赶紧把白条功能关闭;也有网友评论说,京东购物默认勾选京东白条,会上征信、上查询、上笔数,机构会利用用户数量进行债券杠杆融资,便宜莫贪。
记者了解到,京东白条是京东金融推出的信用支付产品,让用户以信用的方式提前消费。不过,近期有多位京东用户反映,自己从京东商城APP购买商品,在支付页面被APP默认勾选了“京东白条”支付,等收到欠款逾期的信息之后,才发现自己有订单使用了白条支付。
对此京东客服解释说,系统如何勾选优先付款方式,是由用户的支付习惯以及上一笔交易的支付方式所决定。不过,用户选择京东白条支付,可以享受到更多的商品优惠。
京东金融400客服人员:这个支付方式的话,您是可以自己设置一个默认的支付方式,您可以去选择“小金库”“银行卡”或者“白条”之类的,有一些产品确实用“白条”去支付的话,它会有一个优惠的。
记者找了几部安装了京东商城帐号的手机,随机选购商品,进行测试。当转到支付页面时,有的手机出现了默认用京东白条支付的情况,而有的手机没有出现。在一些情况下,即使只是价值几十元的商品,也会默认用白条支付。那么,如果用了京东白条支付,产生了借贷,会不会对征信产生影响?京东客服是这样解释的。
京东金融400客服人员:它相当于您是具有一个“先享后付”一种功能,就是说您先去用“白条”购买了一个产品,当时的话您是不需要去还的,它当时扣取的是您的一个“白条额度”,到期之后的话您需要去还一个“白条”就可以了。(就相当于按揭或者说是分期付款啊?)类似于这种。(逾期的话,会不会对我个人的征信之类的产生影响呢?)“白条”的话它现在也是有纳入了一个征信的系统,您要是逾期的话,它会对您的征信有一个不良的影响,所以说如果您使用“白条”去支付,建议您去开启一个自动还款的一个功能,它会到自动还款日的时候,帮您进行一个自动扣款。
02
网购平台默认勾选信用支付
涉嫌霸王条款
在杭州街头,记者随机采访了多位市民,这些市民均表示,此前在网购平台购物的过程中,确实有出现过付款时被系统默认勾选了信用支付选项,这不仅仅是京东商城的京东白条,还有淘宝的花呗,以及抖音的抖音月付,感觉就是各个平台想尽办法让人借贷,防不胜防。
不过也有市民表示,像京东白条这种信用支付方式,可以让消费者提前享受到商品,只要注意自己的实际消费能力以及白条的还款期限,那就不会对平时的生活产生影响。
对此法律界人士认为,在真实的网购环境下,消费者在网购商品时确实容易发生忽略支付方式的情况。如果网购平台使用默认勾选的方式引导用户使用信用支付,不仅会给用户带来不良的购物体验,诱导用户过度提前消费,甚至还有可能会影响用户的征信记录。
律师 陈梦
北京盈科(杭州)律师事务所
第一点,如果你开通这种默认付款方式为类似于信用贷款的这种付款方式,那你自己可能需要你在相关APP的平台,自己去设置一下支付顺序,来选择你自己会比较熟悉的一个付款方式。第二点,对于消费者来说,需要消费者自己多加注意,你自己的支付环节上面,你是否要开启这种类似于信用贷款这种付款方式,一旦开启了之后,你自己要有一个预期,你可能会存在一个利息,以及可能会存在一个还款问题。
律师还表示,网购平台如果默认信用支付方式,同时并未以显著方式提醒消费者注意支付方式的选择和类别,以及注意事项、风险警示和可能产生的利害关系等,这种行为就属于利用格式条款并借助结束手段强制交易,涉嫌霸王条款。
律师 陈梦
北京盈科(杭州)律师事务所
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,它有一个规定是消费者有一个公平交易权和自主选择权,经营者是不可以利用格式条款并借助技术手段强制进行交易的。对于经营者来说,如果我们需要消费者采取这样的付款方式的,我们要以一个显著的方式去提醒消费者,由此而可能产生的一个风险的相关内容,你可以采取一些技术手段,如弹窗这种 ,要求消费者同意相关的协议约定,然后阅读并了解相关的一个协议约定。不然消费者就在不知情的情况下,产生了这种类似于后续的逾期问题。
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