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重度失能老人突然被降级 双目失明的老伴 “不是实事求是的”
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-04-21


市民:社区对重度失能的老伴复审

近日,家住北京市东城区永定门外街道百荣嘉园的居民高女士向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,自己双目失明,老伴孟先生因为小脑萎缩长期卧床不起,2021年被评估为重度失能老年人。但前一阵,有其他社区的工作人员对孟先生进行了复审。


高女士:4月9号的时候,不是他要复审嘛,复审的时候龙潭那个社区的来了两个女的,他就问了我, 说老头能不能走,我说他根本都动不了,完了那吃饭就给他什么吃什么,说洗脸刷牙,我就给他每天早上起来弄一块热毛巾给他梳梳脸,我跟人家就这么说的,完了呢,他们走了,当时他什么也没说。


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《北京市老年人养老服务补贴津贴管理实施办法》/图源网络


家属:降级未收到相关通知


但是让高女士没有想到的是,这两位工作人员走之后,孟老先生的重度失能就被调整为中度失能了。高女士的女儿孟女士告诉“问北京”记者,家里人并没有收到相关通知,而是她在用失能卡给父亲买东西时候发现的。


孟女士:月初了到10号了,拿这个失能卡去给我爸去买纸尿裤,说没钱,我是当天就给民政局打了电话,民政局说在我的电脑系统上看,他现在已经改成了中度失能,说你们有没有收到那个的通知,我说我现在确实没有收到口头的或者书面的这个通知。


家属:配套服务没有了很不便



孟老先生的老伴高女士说,对于他们老两口来说,等级的下调,不光是重度失能相对应的补贴费用没有了,更重要的是,一些对他们来说非常重要的配套服务,也都没有了。


高女士:他78了,我现在71了, 他等于就是动不了,我双目失明,我说句实在的,我不在乎那钱的问题,我现在是关心就是国家对我们这些就照顾你知道吗?上门理发洗澡什么的。


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图源网络

居委会:评估时与家属沟通过


为了解情况,“问北京”记者首先将问题反映给了属地百荣嘉园社区居委会,工作人员表示:


居委会:他评估的时候也跟他都沟通过了,而且我们也跟他孩子就是他的女儿也沟通过这个问题,他们应该都知道。


家属:对工作人员评估方式不认同


对此,孟老先生的女儿孟女士表示,他们对当时上门评估的两位工作人员的评估方式,并不认同。


孟女士:因为我爸那情况就挺严重,他吃喝拉撒基本上就完全不能自理了,就是我妈妈一个人在弄,那两个人当时什么都没说, 他也没有说要我爸爸的那个生病120、999的这种记录,也没说去看看医院证明,也没给居委会打个电话,说了解一下这个老人的情况,就上面拍个照片,然后让我签了个字就走了。


街道办:复评是检验首次评估的正确性


于是,“问北京”记者又将问题反映给了属地永定门外街道办事处,民生保障办公室的工作人员刘女士表示:


刘女士:这次复评是咱们按照区民政局按照北京市民政局的要求去进行抽查, 没有说一定说是要书面怎么样跟他通知是怎么样,就是一个正常的一个工作程序。简单理解为就是通过复评来检验第一次评估的结果是否正确。


那么复评结果的流程以及标准是什么呢?刘女士表示:


刘女士:我建议您更好应该是问我们区里,因为具体的话街道它是管这个评估的一个派单,然后复评这块工作是不通过街道是直接区里,找的是评估方,所以对于整个复评这一套的评估的标准,包括评估员这块,街道都是没有参与的这个权限的。


区民政局:会核实情况


于是“问北京”记者将问题反映给了东城区民政局,社区服务热线的工作人员陈女士表示:


陈女士:我先去和上级沟通一下,然后看一下因为我们评估的时候会有那个视频,然后看一下具体情况,我帮您核实一下,然后再给您一个具体为什么降级的那个答复可以吗?


区民政局:暂无法申请复议


截至“问北京”记者发稿前,暂时没有收到回复。而如果高女士一家不认可评估结果,是否可以申请复议呢?陈女士表示:


陈女士:一般都不行, 一般就是市里抽查以后,就算是复评, 那个结果就已经是最后的结果了,就不能改了。如果老人对这个结果如果不满意的话,就只能6个月以后再提交重新评估。


家属:家里有实际困难


对此,孟老先生的老伴高女士告诉“问北京”记者,他们家确实有实际困难,等待6个月才能再去申请评估,让他们很难接受。


高女士:你说我本来我就看不见,你说我有多难?社会对我们关心的我们很感谢了,但是他今天把这事做的这样,等于不是实事求是的。


为此“问北京”记者将高女士的实际困难再次反映给了属地街道办。民生保障办公室工作人员刘女士表示,目前街道办正在和区里积极协调,等待相应的反馈。有关此事的后续进展,“问北京”也将持续关注。



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