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毛先生:我是在2022年9月11号,跟他们百安居付了定金,25号签的合同,开工仪式是10月6号左右,实际施工大概是10月11号左右。
毛先生:到现在为止嘛反正工期进行到,只瓷砖铺完嘛。合同期是150天的,现在已经超期差不多一个月了。
上海百安居装饰工程有限公司市场部 工作人员:工期延期的话呢我们是有原因的,是我们的瓷砖前期是有缺货。那么这个延期的时间,我们会按照合同约定进行赔付,目前为止是已经延期到一个多月,那么后续完工之后,我们也会把这个延期的时间做一个统一的核算。
记者:他家的工期大概还要多久完成?
上海百安居装饰工程有限公司市场部 工作人员:一个月左右。
毛先生:刚开始9月11号付定金之前呢,他们给我们介绍的其实是19万的套餐,等我们付完定金去吃饭的时候,中途电话打来说是套餐介绍错了,是13万的套餐。我们付的定金是13万的套餐,好像是为了他的错误买单一样,反正是马桶给我免费升级了,然后我们自己是有两个卫生间,他说那个卫浴设备他们也全包了。
记者:原来是一个卫生间吗?
毛先生:原来13万套餐他说是只有一个卫生间。
毛先生:他说是13万套餐里面两个卫生间,淋浴房都是没有的,然后经过协调,他说是答应给我申请一个。我认为合同附件里面是,淋浴房是标配的,它注明是套餐标配的,我那时候是认为这两个淋浴房是已经包含在内了。
毛先生:诉求是两个淋浴房,按合同要求来嘛。
上海百安居装饰工程有限公司市场部 工作人员:淋浴房的问题的话,我们现在跟客户已经达成一致的解决方案了,配置表中有标注送的这个淋浴房,是赠送给到客户毛先生的。
记者:两个吗?
上海百安居装饰工程有限公司市场部 工作人员:配置表里面备注的是一个。
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