在莆田市工信局，记者看到了一份2022年印发的《电动汽车充电基础设施建设专项行动实施方案》，其中对老旧小区充电设施建设有了更为明确的细则：在确保安全的前提下，支持有条件的老旧小区加快充电设施改造建设，物业或其他管理者积极引导协调，不得阻挠公用和个人充电设施的合法建设，并由城市管理部门按职责分工牵头负责推进。

随后，记者来到了莆田市城市管理局。

工作人员表示，在协商的过程中他们也发现，如果供电企业先行勘察小区电路是否具备安装条件的话，可以打消物业的部分顾虑，有助于后期城管部门再推进解决问题。

随后，记者也将城管部门的建议转达给了莆田市工信局，工作人员表示他们将会联系供电企业，尽快到林先生居住的浅水湾陶源小区进行先行勘察。

记者了解到，虽然政策支持业主在确保安全的前提下安装充电桩，但物业公司如果依旧不予以配合，相关部门只能从中协商，没有强制手段。

对此，记者查询了全国其它部分城市的做法。

《成都市居民小区电动汽车充电设施建设管理实施细则》

相关主管部门将既有小区充电设施建设情况纳入各类住宅项目或物业服务机构评优评先指标体系，对于完成情况较好的予以通报表扬，对于阻挠或妨碍充电设施建设的取消评优评先资格、媒体曝光等。

海南省《规范住宅小区电动汽车充电设施建设管理》

物业管理部门要对拒不配合用户安装充电设施、无故阻挠或向用户和安装单位收取额外费用的物业企业，要采用信用管理等措施，记不良行为记录，并进行通报。

《帮帮团》也希望相关职能部门可以在安装申请程序上再做细化；另外，想要真正将安装新能源充电设施政策落实到底，物业监管部门也要不破不立，加大对拒不配合物业的强制管理手段。