小吴：就是3月27号晚上，我跟朋友来东大方吃晚饭，那天晚上丢了手机。这个手机呢，现在也不是值很多钱了，但是里面有些照片，还有些工作上的信息，对我来说还是蛮重要的。

小吴：当时饭店的人员，也认为是兼职生，因为其他两个在监控里出现的人，都还在店内，甚至我自己去问过他们了，就很客气地询问过，是否有看到我的手机。但只有她是离开了饭店，并且后面饭店联系她说，愿意帮她报销打车费，让她回来协助调查一下手机的事情。她不愿意后面直接拒接电话。

小吴：这个人是不是警匪片看多了，说放在超市，如果我一打开柜子是空的呢？她再把我微信删了呢？而且我说我愿意当面跟她交接这个事情，她直接跟我说，她怕我直接带警察去。她说你带警察来也是没有用的，我们是正当交易，她跟我说正当交易，她拿了我的东西不愿意归还，还跟我谈交易。她聊天记录中说，她已经咨询过法律了，她说她不违法，而且她说警察要有证据，警察早就来抓她了，她一副很开心的样子，我拿她没办法的样子。

小吴：就有一种我拿了你手机，你没办法找警察抓我，你拿我没办法的感觉，甚至在挑衅我之类的。 

记者：其实她这里没有直接承认拿了你的手机？

小吴：但是她都已经说了，她可以把手机放在那个地方，让我自己去拿，说明她是知道这个手机在哪里的。她不是让我转钱吗？我说我没有办法确认，这个手机在她那里，我怎么转这个钱？她下面已经形容出我的屏保了。  

记者：确实是你的屏保。 

小吴：对，就是我那个屏保。

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：我们是通过第三方招的，第三方的联系方式，我们也提供给报案人了。

记者：那你们联系得上吗？

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：我们联系不上，我给她打电话不接，发信息也是不回的，这边都是有记录在的。

记者：那你们有问过她关于手机的事情吗？

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：肯定有问过啊。

记者：那她怎么说呢?

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：我给她打的第一通电话，我说你先过来配合调查一下，她说她不过来，然后电话就给挂掉了，中间我给她发了很多短信，她也是不给我回复的。

东大方杭州苏泊尔大厦店 店员：她没有来过了，她总共在这就干了两个多小时，就走掉了。

记者：那一般兼职生是要干多久呢？

东大方杭州苏泊尔大厦店 店员：那一般是要看我们这边运营忙与不忙。

记者：她提前走的那天，就是跟你们打个招呼就可以走。

东大方杭州苏泊尔大厦店 店员：对，因为那天也不忙，然后她说我今天不太舒服，我今天先走可不可以。

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：那第三方公司给到的说法就是，她是第一次合作，也是小时工，只上了4个小时班，所以第三方公司那边，也没有给到一个员工的信息备案。

记者：那不对啊，你们是餐饮企业，你们既然用工，哪怕是第三方给你们的人，这个员工的健康证，她的相关的身份信息，这些基本的身份证号码  你们应该有的。

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：这个需要第三方，确认了之后，才能给到我们这里的，是这样子。然后如果是调取她个人信息这种东西，那只能民警去调取。

就在小吴一筹莫展的时侯，杭州长河派出所的民警正好再次来到饭店，调查小吴反映的情况。警方的介入，能帮助她找回手机吗？

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2

手机主人上法院 

第二天当面“碰碰”

来饭店调查的民警，也是来核实那位兼职生信息的。小吴随后来到杭州滨江的长河派出所，报案大厅的民警了解情况后，拨打对方电话，这一次接通了。

杭州市滨江区长河派出所 侯警官：喂，长河派出所啊。你，......直接给我挂了。

记者：直接就挂掉了啊？

杭州市滨江区长河派出所 侯警官：对。

小吴：所以说她要是没拿我手机，她为什么，知道是派出所，就挂电话呢？

小吴向民警展示了跟对方的聊天记录，介绍了3月27号报案后的进展。民警仔细看了对方的表述。

杭州市滨江区长河派出所 侯警官：她还构不成敲诈勒索。

小吴：为什么构不成敲诈勒索？

杭州市滨江区长河派出所 侯警官：她是捡到了，她属于不当得利，需要你到法院直接起诉她。

小吴：可是她向我要钱了呀，你也看到聊天记录当中，她后面一直都是挑衅我，为什么拿了人家东西不归还，还可以这么理直气壮？

对此，浙江丰国律师事务所的陈松涛律师介绍，根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果捡到手机的人执意不归还，涉嫌触犯相关法律，但因为小吴遗失的iPhone12 Pro max手机价值不足2万元，所以需要小吴进行自诉，而不是公安机关介入，进行公诉。

浙江丰国律师事务所律师  陈松涛：她只能构成民事上的一个不当得利，就是她捡了不属于自己的东西，然后现在已经有人找上门了，要你归还你不归还，这是民事上的责任。刑事上的责任，根据我刚才说的，她的标准还没到，她的金额不够，要两万元以上，才能够成侵占罪。

3月31号下午，小吴向杭州市滨江区人民法院提请诉讼，要求对方归还手机。就在第二天一早，记者再次接到小吴的电话，说自己已经掌握了对方的行踪，并拨打了110。记者赶到湖滨一带时，辖区民警已经到达了现场。

小吴：我朋友通知我，她今天可能会在这里兼职，然后我想来碰碰她。

记者：看到她了吗？你见到认识吗？

小吴：认识。

小吴 ：我昨天去了法院立案了。

记者：那怎么今天还是想到，要来报警一定要找这个女的？

小吴：因为我还是想要在手机拿到之前，资料没有消除，因为手机说实话，真的已经用了很久了，卖不了几个钱了。但是里面的东西，对我来说真的还是蛮重要的，然后还是想要拿到手机嘛。要是她愿意交出来，其实我是愿意，就是她真的把手机拿出来，我就当作没事发生一样，我不追究她责任了。

小吴说，已经通过法院调取到了相关信息。在民警的陪同下，小吴终于在商场里见到了对方。

小吴：就是她拿了我手机，不愿意归还，甚至向我敲诈勒索。

记者：小姐您贵姓啊？

女子：我姓王。

这是小吴和王女士的第一次碰面。关于小吴的手机，王女士会有什么样的说法呢？

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3

另一方说“占便宜”  

律师分析支招维权

记者：这位小姐说的情况，是有这么回事吗？

王女士： 没有的事情，是因为她去上了洗手间后，她查了监控，就大概有几个人可能。因为我那天是去那个地方干兼职，所以她知道，店里有我的联系方式，所以她一直在联系我，你知道吧，一直在骚扰我。

双方随民警来到了杭州上城区湖滨派出所。对于王女士的说法，小吴表示不能接受。

小吴：我的聊天记录中，从来没有说过我的手机型号，但是呢，她直接发了我的手机型号的，二手价格给我。

记者：那个聊天记录是她的吗？
小吴：是她的。

记者：微信是她的？

小吴：她刚刚已经跟派出所承认了，就是她。

王女士：我已经解释过了。

记者：怎么回事呢？

王女士：没有怎么回事，她一直打电话给我，说要给我赔偿金啊，我就想着，有的白要，不就要一下，就想要占个便宜，没别的。我就说了，让法律来制裁我，不要总是，各种的来轰炸我，我也觉得烦了。 

记者从警方了解到，由于聊天记录中，王女士只是把转账码给了小吴，没有收到钱，所以他们还需要进一步调查。这时，王女士把记者叫到了身边。

王女士：我要是拿了她手机了，我至于还搞成这样吗？

记者：你没拿手机的话，你怎么知道她手机的屏保呢？
王女士：嗨，我在那上班，你说我有没有机会看到？

记者：那你什么时候看到她屏保的呢？

王女士：算了算了，我不跟你说。

记者：你还是要澄清你的事情嘛。

王女士：没事，黑红也是红，真的有网暴让我红了，我就去带货去。

小吴：现在都到派出所了，可是她完全不承认。

记者：先擦擦眼泪，我感觉你很委屈。

小吴：能不委屈吗？就明明我知道谁拿的，可我一点办法都没有。

小吴遗失手机的地点是在洗手间，现有的监控，还无法直接证明是谁拿走了手机。对于这个情况，律师也进行了分析。

浙江丰国律师事务所律师  陈松涛：根据目前监控看到的，前后走出来的时间，还有尤其是失主跟对方微信聊天的记录来看，初步从民事证据来讲，是足以判断，她这个手机是这个人拿走的。

从这一次面对面交涉的情况来看，双方已经无法再顺利沟通下去了。陈律师认为，小吴在起诉的同时，还可以要求王女士工作的饭店进行介入。即便王女士属于第三方公司派遣到饭店的临时工，饭店作为企业管理方，也应该履行对雇员的管理责任。

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：管理上我们肯定是，招募一个员工过来，我们对他的培训方面，肯定是不够。但是呢因为这个东西，你捡到别人东西，拒不归还，这是属于个人道德问题，我们对员工，肯定只能向真向善去引导，对不对？因为我们没有执法权力嘛。

浙江丰国律师事务所律师  陈松涛：捡了东西不归还，不仅仅是一个个人失德问题，因为她的身份，是店里的工作人员，作为服务行业的从业人员。在你自己的服务场所捡到东西，就应该上交，这是基本的职业道德，不是说你自己可以捡了拿走，所以我觉得店家的说法不成立的，他是一个管理责任。

在派出所门口，小吴拨打了饭店店长的电话。

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：你要么位置先发我一个，你说这个东西的话，我只能引导她还给你，这样子的。

记者：杜店长，我是1818黄金眼记者。我想问一下，如果你们这个员工，她现在不承认自己拿了手机，但是只承认自己，对你们顾客进行了要钱的话，那你们会怎么处理啊？

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：这个要第三方对她进行处理，因为她不是我的员工。

记者：就是你管不了这个事情是吗？

东大方杭州苏泊尔大厦店 杜店长：不是我管不了这个事情，因为她在我手上，只有四个小时工资没有支付她。其它方面我没有办法约束她，那反正这个人，我们是没有再用了。

小吴表示，会继续通过法律途径解决此事。