贺先生：我本来准备订他们那个捷途X90PLUS那一款，7座版的。3月27号交的，交了1000块，它上面也是说可以退的嘛。我第二天来找他，非要我去那边开一个合同过来，白纸黑字写的，价格比他们低，那他才愿意退我钱。

贺先生：刚开始我跟销售谈的是，包含保险、购置税、上牌费用，所有的弄好是十三万一千五。结果后面他们经理过来，又重新过来跟我谈，谈了之后他一项一项跟我对，我也没注意。本来我跟另外销售谈好是他们付的，结果我回家之后发现，它这个上面写了又说，要我自己付保险费用，所以我后面考虑，这款车我不买了。他们要我付的话，要我多付5000块钱出来，

贺先生：上面写着此张为意向单，客户可在2023年3月31日之前，确定是否转为正式合同，意向金可退，保险需用户本人实名支付。

贺先生：反正你这上面写的3月31号可以退嘛，那么我的意思，你来退我钱就行了，我不买这辆车了，你把意向金退我就可以了。

贺先生：业务员当时说，是要把那个合同开出来价格比他们低，徐总他也是说要，开的价格比他们低。

记者：想退的话，想把这1000块钱退掉，能退吗？

杭州捷和汽车销售服务有限公司相关负责人  徐先生：可以退啊，这有什么问题，我到公司，要我签字啊，今天不在那边。