从付款记录上记者看到，当天上午八点多，邓女士向福州和平肛肠医院支付了一笔600元的费用。邓女士说，交了这笔钱之后，她做了一些检查，医护人员给她打了麻药，后续的记忆就不是很清晰了。

将近11点的时候，邓女士又付了一笔四千元的费用给医院。

邓女士

就是一直叫我签字，拿了很多张纸叫我签字，又叫我交四千元，我想可能医院都是这样子的，多退少补。

邓女士说因为被第二次打了麻药，后续在医院发生了哪些事情她印象不深，只知道等她第二次醒来，又需要交钱给医院。

邓女士

我真正清醒的时候一点多了，我起来说要走，那个女医生就把我堵住，她说我还差四千块钱没付。

邓女士表示，她只是想去做个检查，怎么就做了两场手术，希望医院告知清楚并提供相关凭证，但院方只给了两张胃肠镜的诊疗报告，因此邓女士拒绝支付了院方第二次提出的四千元费用。

邓女士

做胃镜花了428元，我希望医院把其它钱退回给我。

记者随后陪同邓女士来到福州和平肛肠医院，主治医生告诉记者，在做胃肠镜检查的过程中发现了息肉以及痔疮，便进行了手术处理和化验。主治医生强调，两次手术都是邓女士本人签字同意的。

随后，医生将邓女士当天产生的费用清单打印了出来，记者看到，一共有124个收费项目，总金额为7974元。另外，从医生出示的相关材料可以看到，邓女士在两份《手术暨特殊治疗知情同意书 》上都签了字。但邓女士对此却很不满，因为字虽然是她签的，但她觉得当时还在麻醉期，意识不算清醒。

邓女士

我什么都没看到，清醒后我都不知道怎么回事，只知道我签字了。

对此，该院医生认为邓女士的说法太过主观，并且认为有给邓女士休息缓冲的时间。

院方认为，不论如何邓女士都在知情书上签了字，这视为知情和认可。但在邓女士看来，自己签了字没错，但过程存在太多疑点。福州和平肛肠医院的院长表示，通过医保报销之后，邓女士还欠医院七百多元医疗费，院方愿意将其减免，不过邓女士没有同意。

记者也将此事反映给了福州市晋安区卫生健康局，工作人员表示，大部分医院是不会在麻药过后让患者签字动手术的。后续他们也会查看院方的相关材料，并向医生核实事情经过，具体这家医院是否违规，有待卫健部门的进一步调查。

在节目播出之前，记者再次致电晋安区卫生健康局。

《帮帮团》也要提醒广大消费者，在任何情况下，对于条款的签字都要谨慎，以免发生不必要的纠纷。