记者：这边医生给了什么解决方案？

杨大姐：他说这颗牙齿磨小，套上牙冠，包进来以后就不痛了。

记者：后来怎么会种三颗牙呢？

杨大姐：他们说现在搞活动，现在种牙很便宜，我想这三颗牙齿也不好，就和他们谈了价格，一万五，种三颗牙，套上这个牙冠。

杨大姐：套完牙冠就一直痛，我当时也痛，回家一个星期给他打电话。

记者：后来你来找过医院吗？

杨大姐：找过。

记者：医院怎么说呢？

杨大姐：他说你买一种牙膏刷，我一直在刷，刷了两个月还是痛，我又给他打电话。

记者：后来什么时候把牙冠取下来？

杨大姐：大概九月份。

杨大姐：说我这颗牙做根管治疗已经没意义了。

记者：那边的医生给了什么解决方案？

杨大姐：用不了几年，他说最好拔掉、重新种一颗。

记者：如果拔掉，重新种一颗牙，费用要多少？

杨大姐：大约四千多块钱。

记者：这笔费用，现在你是什么想法？

杨大姐：我想让医院付。

杨大姐：去年十二月份开始。

记者：一直谈到现在？

杨大姐：嗯。

记者：医院是什么态度？

杨大姐：就是只给你八百块钱。

杭州美呀植联口腔门诊部 李主管：阿姨一开始来做种植牙，然后发现另外一颗牙不需要拔掉，可以包冠，就可以处理的，通过我们医生的诊断，这个牙齿简单磨一磨就可以，不会触碰到牙神经，我们就给她包上了，当天这个牙根没有出现问题和炎症，过了一阵，阿姨说牙齿开始痛了。

杭州美呀植联口腔门诊部 李主管：我们说给她做一个免费的根管治疗，免费把牙冠包上，然后阿姨去别的机构看了，别的机构跟她说，这颗牙齿保不了，保也没有任何意义，让他们拔掉，种一颗，过来找我们，免费种一颗牙的诉求，做根管大概八百左右，基本上全都做好了。

记者：拔掉再种牙是多少？

杭州美呀植联口腔门诊部 李主管：大概要六千多，当时她要一千五百元的慰问金，我们院方提出给八百元的慰问金。

杨大姐：他们一开始只赔三百，我想想一千五只能做一个根管治疗费用，外面医院都是这个费用。

记者：现在他们提出给你做根管治疗和包牙冠？

杨大姐：我不接受。