杭州紫西花语城业主 陈先生：物业以前拉了一个不知道是不是业主的人进来，到群里面，一直在骂我们所有业主和业委会，骂业主和业委会都是狗。

记者：能查到这个人吗？

杭州紫西花语城业主 陈先生：现在查不到这个人，物业也没有给出明确的证据，他就是业主。

杭州紫西花语城业主 陈先生：他没法解释，他们就急了，把我叫到物业办公室，特意找了物业经理办公室，没有监控。把物业大办公室，其他无关人员都清走，就剩他们一个物业经理，还有秩序主管，两个人在那里，然后把门窗全部拉掉，关好，他们就开始语气不善了，就开始拍桌子了。

杭州紫西花语城业主 陈先生：拍完桌子就直接动手打了，他们两个人打了之后还不够，后面听到声音，他们保安队长，估计也是他们一伙的，进来，物业经理就继续指挥保安队长，也对我进行殴打。

杭州紫西花语城业主 陈先生：因为那边没有监控，现在反正各执一词，他们说没有打人的，只是拉架。拉架能拉出软组织受损，头上软组织受损，拉架怎么可能往头上拉，往脸上拉呢，这个就很可笑了。

杭州紫西花语城业主 陈先生：小区里面噪音问题，还有地库里面一些狗屎的问题，我去找物业办公室提了意见。

杭州紫西花语城业主 陈先生：保安就半夜12点左右，就敲我家门来骚扰了，把我们全家都弄醒。

业主群里的视频：给你汇报个工作，现在游乐场也没人了，是吧？有没有时间，去转转现在狗屎清理得挺干净的，有时间去转一圈，可以汇报一下（你们是故意的，大半夜的）没有，没有。有时间，咱去转一圈（11点多了）要不改天。

业主 陈先生：我现在诉求就是把事实真相反映出来，给我道个歉，该赔偿的，按正常，该赔偿赔偿就可以了。

杭州紫西花语城物业服务中心 周副经理：这个事情，派出所已经介入调查了，这个事情我们也不方便接受采访。

记者：细节呢？他说是被打，有没有这个事情？

杭州紫西花语城物业服务中心 周副经理：这个细节，派出所已经录过相关的口供了，这个东西还是等派出所调查吧。

杭州紫西花语城物业服务中心 周副经理：这个人是业主，之前也跟陈先生解释过的。

记者：管家把有些业主踢出去了，这个是出于什么原因？

杭州紫西花语城物业服务中心 周副经理：是因为业主跟业主在群里面，互怼的意思，后来我们发了一个群公约，不要骂人，如有骂人，就要移出群。

记者：那个人还是在的？

杭州紫西花语城物业服务中心 周副经理：那个人之后没有说过任何脏话了。

杭州西湖区贝家桥社区 周书记：一个，先看派出所那边是怎么个情况，如果说需要我们社区来调解或者怎么样的，那我们到时候再介入，因为现在派出所这边也没有个结果出来。