近日，

武江区兴润御花园的业主
向《民生关注》栏目反映，

她家的房子出现了开裂的情况，

物业修了几次都没修好。

廖女士住在

武江区沐溪大道兴润御花园
C2栋的顶楼，

2021年7月购房，

同年11月入住，

两个月后发现墙面有细微裂痕。

随着住的时间越久，

墙面裂开的痕迹也越明显。

报料人 廖女士

一开始我以为是装修公司的问题，我找了装修公司过来核实，说是墙体问题。我就去找物业公司，过来核实确认是墙体开裂。

记者看到，

廖女士家客厅的墙面上

有一条修补过的痕迹，

裂痕像一条沟壑，

房间里也有墙皮开裂掉落的情况。

廖女士说开发商派人来修了几次，

但都是解决表面问题，不能治本，

希望开发商赔偿。

报料人 廖女士

对方说如果还继续开裂，他就过来维修，这里已经维修过两三次，第一次隔了三四个月就开始裂了，后面再来修就凿成这样。现在我已经入住了，就不想隔几个月又来修，很麻烦，这本身就是质量问题，该赔偿就赔偿，我查过一些资料就是赔一两万左右。

记者联系了开发商了解情况，

开发商表示他们主动联系过廖女士，

给过多种解决方案。

但对于廖女士提出金钱赔偿，

开发商表示不会妥协。

兴润御花园开发商

我们给了很多方案，她不愿意，她要求赔几万块。我们找施工方和她说了工程的进度，她都说不行，她要求很过分。我们的房子原本卖得就不贵，她买的房子可能就三十万，一下子要赔偿几万块，我们作为开发商会去妥协这种事情吗？我们又不是不帮她，而且她的问题只是装修墙面的表面问题而已。

律师表示，

廖女士的购房合同内有关于保修的内容，

所以开发商需要承担保修的责任，

但廖女士提出的赔偿要求，

则没有法律依据。

律师 潘俊翔

根据法律规定，交付房屋在使用过程中存在质量问题，开发商在保修期内是应当承担修复责任，除非开发商拒绝修复，或者在合理期限内拖延修复，作为购房人是可以自行或委托他人修复，而修复费用和修复期间造成的损失，可以要求出卖人去承担。目前开发商主动承担质量修复，建议业主还是通过沟通协商的方式把纠纷解决好，不要一味地强调和坚持不太合理的诉求和要求。