2月28号中午,靳先生在贵阳宾隆超市解放店购买了一盒草莓,一家人吃到一半的时候,发现草莓有点不对劲。
靳先生:因为当时屋里的灯光比较暗,我们只看了第一层草莓,草莓还是蛮新鲜的,结果第二层吃到一半的时候,感觉这个草莓有点苦,发现草莓发霉了。
靳先生说吃完草莓后不久
除了孩子没有异常外
他和妻子都出现身体不适
靳先生:上吐下泻的,就感觉胃里不舒服,就吐了很多,吐出来之后,就感觉肚子有点胀痛,然后腹泻了,跑了七八次厕所。
靳先生:他们就相互推脱,说这边负责人去修文开会了,来不了。又再三要求,等了1小时40分钟,他又说负责人确实来不了。
靳先生告诉记者
因为事情一直没有得到处理
他报警后在民警的协调下
超市同意将靳先生和妻子带到医院
做胃肠镜检查
但在交钱时问题又出现了
靳先生:胃肠镜检查1000多块钱不到2000块钱,结果负责的人带我们去医院,他说没有钱,别人没有给他钱。我的诉求就是让他们给我检查身体,后续有什么情况,让他们超市继续跟进。
宾隆超市解放店主管秦女士:因为我们进货的时候,是整包的草莓,是包装好的,他的日期也是很近的,包装里的中间部分是发霉的,我们也没有注意到。
宾隆超市解放店主管 秦女士:天已经晚了,我们公司也拿不出这个钱,我们是员工,肯定没钱。他们检查了之后检查费是多少,我们都是会出的。
记者:意思是让他们先垫付吗?
宾隆超市解放店主管 秦女士:对。
宾隆超市解放店 经理 田先生:他说要5000块钱,叫我拿钱给他去检查,我不可能拿给你去检查,我只能带你去检查对不对。管理人员这样跟我说的,说带他去检查,顾客说去省医,最后他又去肛肠医院,去到肛肠医院门口,他说要去省医,变来变去的,我就不知道他们是要去检查还是不去检查。
宾隆超市解放店 经理 田先生:我们在那里开超市,我们其实很受气的,就为了一个草莓变质的问题,他直接用脏话骂我,你觉得有必要吗?
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