近日，福建厦门的张女士为了找到人生中的另一半，在当地的世纪佳缘门店充值了1.2万元。结果几轮会面下来，张女士却感觉自己被套路了。

在厦门万达广场世纪佳缘门店内，面对记者和当事人张女士的到访，店员试图抢夺摄像机并阻挠记者采访。但是张女士说，当初她在这家门店办理会员时，对方态度可不是这样的。

今年50岁的张女士四年前与前夫离婚，之后就忙着工作。如今想找一个可以一起走过余生的伴侣，于是便联系找到了这家位于厦门湖里区万达广场的世纪佳缘婚介所。而据她透露，在对方一连好几天的嘘寒问暖之下，她签了一份服务期为4个月的合同，约见4名男士，费用是1.2万元。

张女士

她就一直说“大姐，你这个条件很简单，要求不高，我们公司里面这种条件很多。”

张女士告诉记者，在与婚介所签订服务合同时，她已经明确告知了自己的择偶条件。可是等她见到了对方安排的男士后，却发现了不对劲。

张女士说，其中有相亲对象情况与婚介机构提供的资料“货不对板”，有的则不符合她的择偶条件。

正因为这样，张女士认为，世纪佳缘婚介所在审核会员时不够严谨，也不是真心在给她安排对象。

张女士

我没有完全否决她的服务，但我希望就是既然你的服务不到位，你就要打折，最起码要退我一半的费用。

为了核实张女士的说法，化解双方的矛盾，记者找到了世纪佳缘婚介所并表明了来意，可是店员情绪突然激动起来，这就发生了最开头的情况。

随后，当地公安部门也介入协调，该门店负责人这才出面作出回应，并向记者出示了一份有张女士签名的合同终止确认单。

这名负责人表示，按合同约定，他们帮张女士约见了足够的人数，已经是完成服务了。

对于张女士提出介绍的对象与实际情况不符，认为婚介所的审核只是走过场的情况，工作人员则表示，他们会对客户提供的资料进行认证。

而记者发现，其合同上明确表示，婚介机构对候选人的个人信息仅进行形式上的审核。

当下婚介所工作人员一再认为自己已经完成了服务内容，拒绝协商。但是记者现场也提出了另一个质疑，那就是婚介所并没有将张女士的择偶条件明确写入合同内。

当天，这家世纪佳缘婚介所负责人告诉记者，公司仍然会继续给张女士介绍合适她的对象，但是服务到期了无法退还服务费。

随后，记者和张女士一起向厦门市市场监督管理局做了反映，工作人员表示，近期也会介入调查该婚介机构是否存在违规情况。

针对张女士的遭遇，律师表示，订立合同的时候要明确选择对象的条件。

律师 林瑾轩

如果对方提供的是一个格式合同，在订立合同之时，我们可以通过审查合同，发现漏洞，要求对方补充一些内容，或者对于一些条款进行修改，来最大程度保护自己的权益。