从西安一家人人乐买回的肉有泡状物 超市人员回应暂不能下判断
谢先生住在西安市友谊西路附近,常在人人乐(友谊购物广场店)消费。2月12日上午9时许他到负一层的猪肉档口买了后腿肉拿回家包饺子。剁馅时,却发现肉质异常,切开后有泡状物。“买的不是处理肉,也不是打折肉,第一刀切开肉里面一个泡挨着一个泡。观感不适,人还能放心吃吗?”谢先生无奈说。发现肉不对后,谢先生没有继续切。提着肉、带着小票去到了人人乐(友谊购物广场店)顾客服务中心。“前台人员没有做出解释,专门负责猪肉销售的工作人员也没有出面。就说私下解决,把肉原价退。”谢先生很气愤,他说吃进嘴的东西超市前台并不重视,给不了解释也没有正规的处理流程。2月12日下午,华商报记者见到了谢先生购买的后腿肉。已切开的肉块里,能看到呈片的泡状物,泡里浑浊。包装袋及购物小票上显示,肉类为后腿肉,重1.38kg,共38.85元。
15时30分左右,记者来到人人乐(友谊购物广场店),负一层的猪肉档口正常营业,案台上还摆有没卖完的猪肉。销售人员称,案台上的猪肉与上午售出的猪肉是同一头猪,“一般日销一两头猪,今天(12日)出售的都是早上从屠宰场运来的。”档口标识显示,前腿肉12.99元/500g,优质前后腿14.99元/500g,后腿肉12.99元/500g。在记者陪同下,谢先生再次来到顾客服务中心。负责经营的工作人员赶来后,出示了当日所售猪肉的肉品品质检验合格证、动物检疫合格证明、西安市惠品肉业有限公司瘦肉精检测报告单,上面写着生产日期2023年2月7日,产自西安市惠品肉业有限公司,检疫合格,盖有生产公司的肉品检验专用章、陕西省西安市高新区动物检疫专用章等多枚章子。负责经营的工作人员查看了谢先生买到的猪肉,将猪肉与购物小票一同拍下照。其表示,暂不能判断猪肉是何情况,先反馈给采购方,会于第二日(2月13日)给谢先生做出答复,并进行售后。对上午前台人员的处理,表示歉意。
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