姬先生：办卡之前，因为在疫情防控期间，所以怕停业，所以跟教练口头约定了，我有十天的假期，如果因为疫情防控导致门店关门停业，这个时间是不计算在内的，然后我2月6号来上课，他们告诉我会员卡到期了。

姬先生：他们停业期间的这个时长，不应该计算在内，然后我就说退还我相应的费用，我大概算了一下，大概就是有20多天，大概3000左右吧。

杭州拳毅搏击体育科技有限公司 张经理：现在我比较忙，我尽快赶过来，现在在电话里面也说不清楚好吧。

姬先生：我这个卡现在是什么情况，是到期了吗？

杭州拳毅搏击体育科技有限公司 韩教练： 是到期了，我也说不明白，你要找我们馆长聊。

场馆工作人员：我帮您这边也跟他们联系一下好吧，因为我们这个场馆里，跟他也只是个合作关系，我们尽量帮您去沟通，看这个事情能不能解决。