业主李先生告诉记者，2021年7月，他购买了该小区的一套住房。购房前，他一再跟销售人员确认，对方明确回应，住宅楼和公寓楼是两个出入口，交付后会分开管理。

去年12月，部分业主收房时发现，公寓楼跟住宅楼共用一个出入口，没有看到分开管理的迹象。业主们多次去找售楼部和开发商，至今没得到一个明确的说法。

▲部分业主提供的销售顾问关于住宅和公寓楼分开管理的回应。受访者供图

1月6日下午，记者来到该小区售楼部，向现场销售人员咨询公寓楼是否会跟住宅楼分开管理，销售人员给的答复是“不清楚”。

记者看到，该小区公寓楼与旁边的1号住宅楼仅相隔10多米，与16号住宅楼相隔不到50米，住宅楼跟公寓楼共用一个出入口。

▲该小区住宅楼（左）和公寓楼（右）都是从同一个出入口进出。南国早报记者 经小飞摄

业主蒋女士表示，该小区有16栋住宅楼，2200多户业主，一旦公寓楼对外开放，外来人员可随便进出小区，很不安全。有业主提出，如果开发商在规划时不是分开管理的，应提前告知。

关于住户反映的问题，去年12月29日，记者联系了洋浦星项目部一名姓梁的负责人，他表示先请示领导再回复。今年1月3日记者再联系时，对方说还在汇报中。1月6日，记者再次联系时，对方表示，公司暂时不方便就此接受采访。

▲有关部门对业主投诉的回应。

目前，小区业主已向有关部门投诉。相关部门回复称，南宁市西乡塘区市场监管部门已对该小区开发商涉嫌对公寓楼和住宅区规划布局作虚假或引人误解的宣传行为进行立案调查。