在一个多月前我们曾经关注过杭州市临平区有一个名为长粼府的小区,有业主反映说这个房子不仅漏水,而且外墙存有空鼓。因为当时我们在采访这个事情的时候房屋还没交付,开发商也表态说一定会在交付之前解决这个问题。
算起来,长粼府已经到了交付的时间了,那么业主到底收到了什么样的房子呢?今天对此,我们持续进行关注!
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杭州长粼府交付后业主很无语
墙壁和插座竟然会喷水
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长粼府小区位于杭州市临平区的三卫路,由新希望和美的这两家房企共同开发。
业主们表示,他们当初在购房时开发商曾宣称长粼府是“该地块档次最高的精装商品房小区”,均价达到了每平米3万元左右,但随后业主却发现,在临近交付前该小区的不少房屋却出现了渗漏水的情况,房屋外立面也存在不同程度的空鼓。
去年12月28号,长粼府的业主收到了开发商发出的交付通知,当业主们满怀欣喜地去收房时。
却发现这个小区里垃圾遍地,到处都是施工的场景,根本就不像是一个具备交付条件的小区。
朱先生
杭州市临平区长粼府小区业主代表
进去很多地方都还是垃圾堆,那地下车库也不能用,就是整个小区可能除了进门那个地方稍微弄了一下之外,里面就完全就是 就没有完工嘛。然后整个一楼是完全没有完工的,还是工地状态,就是我们工人施工的设施都还在,包括梯子这种都还在,然后什么卫生间马桶什么都没装,顶也没吊,瓷砖也没完全贴好。
业主朱先生通过电话告诉记者,从业主微信群里反馈的信息和视频画面来看,很多业主在收房时看到的问题,都是让人啼笑皆非。
有些业主在打开总阀检查自来水时,自来水却从墙壁的缝隙里喷涌而出;有些业主家的插头竟然也会往外喷水。更夸张的是,部分业主家的厨房,不仅煤气灶的位置装反了,甚至连油烟机都不是安装在灶台的正上方。有业主将小区存在的质量问题还专门拍成了短视频给发上了网。
更令业主们感到担心的是,大家在房屋交付之前向开发商反映的房屋渗漏水问题,在房屋交付时仍旧没有彻底解决。
有业主在顶楼看到,长粼府的屋顶存在着大量的裂缝,虽然开发商用堵漏材料对裂缝进行了封堵,但是这似乎并没有什么实际效果。
朱先生
杭州市临平区长粼府小区业主代表
顶楼之外它其实整个主体的墙体也有不明原因的一些渗水,当然这个是卫生间装修的问题,还是外墙的问题都不知道。他们在找原因,因为在竣备之前的协调会里面我们已经提出了,我当时在场的,就(在2022年)11月23号竣备之前,我们已经提出来漏水这个问题,飘窗漏水很严重,结果交付依然是这样,房修去修渗水他是怎么修的,把渗水的腻子刮掉,涂上新的腻子他说这个就是维修,这个就是“皇帝的新装”,就是穿一件透明的衣服,不去承认这个事实,渗水的事实只要交给你了,你没看到那你“完蛋”了,那我觉得这个不是解决问题的态度。
除了房屋存在的质量问题之外,朱先生在收房时还发现,长粼府小区在交付时,消防设施竟然都还没有配齐。朱先生由此感到纳闷,长粼府当初到底是怎么通过消防验收的呢?
朱先生
杭州市临平区长粼府小区业主代表
消防设施全部都没有,还没买过来。我们昨天在现场有看到,它这个箱子还没拆的,刚刚买过来的。消防设备是灭火器,然后消防栓上的消防水带,还有一些消防拧的那些阀门,就相当于只通水了。还有几个消防栓打不开,那它到底是怎么通过验收?那么我去问住建,我还去看了程序,反正他们说的意思是好像是抽查,他报上来,没有实地去考察。
朱先生表示,据他所知,虽然开发商通知业主在12月28号到1月4号之间可以收房,但是由于多数业主在收房时发现房屋存在大大小小的质量问题,所以不少业主到目前为止都是拒绝收房。
更令业主感到愤怒的是,房屋质量的问题开发商都还没有解决,但是长粼府的物业公司,却已经开始向业主们催收物业费了。
朱先生
杭州市临平区长粼府小区业主代表
他说你必须从1月1号开始交物业费,不然的话就收不了房。我说你现在不是想着业主收不收房的问题,你想的是业主拒收你后面怎么办,你现在还说物业费不交我不让你收房。
朱先生有些想不明白,长粼府的开发商为了赶交付日期,竟然把这样一个垃圾成堆,墙面和插座喷水的房子仓促交付给业主,难道企业的美誉度在新希望和美的这两家房企看来,真的就一文不值吗?
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长粼府质量问题未解决就先交付
开发商回应称:非常愧疚
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买房子对于绝大多数老百姓来说,都是人生当中的一件大事。当你花了一辈子的积蓄,却收到了一套墙壁和插座都会往外喷水的房子,不知道您是做何感想。那么,对于业主反映的问题,这长粼府的开发商能够给出什么回应呢?咱们接着往下看吧!
通过电话,记者联系上了新希望美的长粼府项目公司的工作人员。这位工作人员表示,他近期已经注意到了部分业主所拍摄的视频,对此公司高度重视,目前正在着手进行整改。
工作人员
杭州新希望美的长粼府项目部
我们集中交房是在12月28号到1月4号,然后期间业主来看确实可能出现了一些问题。然后当时业主他们已经反馈我们的房修人员和工程的人员,然后我们针对每一户业主其实记录之后,都会有专业的工程人员和房修人员去跟他们做记录,然后跟他们作沟通,但因为这个整改可能够很快整改完,有些问题可能需要一些时间,所以说这个整改的方案以及时间,其实都会跟每一户业主有对应的这样一个沟通。
这位工作人员强调,之所以长粼府在交付时出现这样的问题,是由于去年12月疫情防控政策刚刚放开,导致工地内多数工人由于疫情出现缺岗。一边是工地人手紧缺,一边又是交付日期日益临近,他们在万般无奈的情况之下,才作出了房屋按期交付的决定。由此给业主造成的困扰,他们也感觉十分愧疚。
工作人员
杭州新希望美的长粼府项目部
这个确实非常地愧疚,但公司项目这边肯定是会对所有的业主提到的问题,一定是去全力整改。然后业主他整改完之后,业主再过来进行验房,然后业主觉得可以来收房,我们并不是说你必须在这个期间,必须要收房或者是怎么样的。
这位工作人员表示,业主在接受采访时所说的消防设施不到位的问题,其实并不存在。可能是他们在对消防设施进行复位时,使业主产生了误解。
工作人员
杭州新希望美的长粼府项目部
当时消防设备那些其实都是已经到位,然后就是在验收合格到交房这个期间项目上是担心这种消防设备被遗失或者是损坏,把它是收纳到了仓库,然后现在消防设备基本上已经恢复了百分之七八十,就是他们已经复工之后,现在有工人去把这个东西给复位,然后剩下的话我们估计在上旬就能够全部复位。
编后
有这么一句话,叫“临阵磨枪,不快也光”。按理来说,房屋交付对于开发商来说,也是一个交答卷的日子。咱们先不说这张答卷正确率到底有多少,好歹咱们卷面也得整洁吧。而这个长粼府的开发商倒好,一个号称是该地块最高端的精装修楼盘,竟然在交付时给业主呈现出这样的一幅画面,你这个卷面分就是不及格啊!接下来这个长粼府到底该怎么整改,到底能不能整改好,各位放心,对此我们还会持续进行关注!
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