30万奥迪新车落地，

不到3个月就被高空坠物

砸出一个大洞！

车主拒交物管费2年，

现在遭追缴拖欠的物管费。

2年前，就在南海桂城万科金色领域3座楼下停车场，一觉醒来的潘小姐，就发现自己刚刚花31万元买的奥迪Q3小车车顶被砸烂了。

从现场的情况来看，怀疑是有人扔了一个装了褐色液体的玻璃瓶下来。

事发之后，潘小姐马上报了警，也将情况反映给小区的物管。但结果就让她更不开心了——物业公司让潘小姐起诉楼上所有业主。

报保险后的修车费超过一万元，潘小姐说她住的是公寓，一整栋楼有40层高，一共1200户，当中有业主也有租客。要起诉这么多邻居，对于她来说实在太困难。

潘小姐认为在这件事上，小区的物管也负有一定责任，收了物管费却没有做好管理，甚至没有安装摄像头导致没办法抓到肇事者。

事后物业的态度也让她火大，“起码去调查楼上是不是有人扔东西下来，但是他们不作为！”，所以自此之后足足两年时间，她都没再交物管费。

上个月，小区物管再次向潘小姐发出物业费催缴通知，并提醒如果继续不缴费，就要连滞纳金一起追讨。

潘小姐就认为，之前两年欠缴的物管费，以及接下来两年的物管费，都需要免了，作为对她的补偿，“不是说交不起这两年的不到3000元 物管费，我只是觉得物业要给我一个态度！”

对此，万科金色领域的物管公司就回应，按照《民法典》第1254条第一款规定，经调查难以确定具体侵权人的，除了能够证明不是侵权人的以外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，意思也是叫潘小姐去告全栋楼的人，物业可以配合协助搜集相关证据。同时物管公司也愿意从客户关怀角度，承担潘小姐因报保险产生的跨年增长保费。

有律师就分析，法律上来说，确实很难认定物管公司在这件事上有过错，“装摄像头是倡导性规定，没有强制性义务。”律师表示，对于高空抛物，民法典做了相应明确的规定，对于受害者的保护力度是足够大的。但同时，他也表示，在实际操作中，例如本次案例中公寓1000多住户，确实比较难查清身份，起诉难度比较大。