上周，湖北经视报道了多地学员在中公教育培训机构花几万元报考前培训班，中公教育承诺考试不过包退费，但在学员要求退款时，却迟迟没兑现的新闻。报道后，湖北经视又陆续接到了不少来自湖北各个地方的学员求助。
上午，记者在中公教育武汉研发培训基地，见到了来自湖北钟祥、孝感以及武汉等地的学员，据他们介绍，该机构培训的考试类型有国考、省考、事业单位、教师考试等，报考的项目不同，所交费用不等，最低的两万多，最高达十多万。
湖北武汉学员 张先生：我交了3.5万元，承诺不考过包退，考过不退，今年因为省考延期，我就又补交了一万，参加第二次培训，总共交了4.5万元。湖北武汉学员 张女士：我是在武汉汉阳校区的中公教育报名的，一共交了5.8万元。湖北钟祥学员 汪女士：我是在湖北钟祥报的中公教育，欠了两万5千多元。湖北孝感学员 叶先生：我老婆是在孝感的董永路报名的中公教育，当时全款交了3.08万元。湖北武汉学员 沈女士：我是在武汉黄龙山这里的中公教育报名的，一共交了6.88万元，是一个省考的B面协议。
因考试没通过，学员按照不过包退协议陆续申请退款，没想到合同约定的退款时间到了，钱却没拿到。
湖北钟祥学员 汪女士：最开始承诺的是11月10号退，后来又说12月底退，现在又说1月20号退，根本不知道哪句真哪句假，我现在已经来武汉三天了，希望有关部门能帮我们解决这个问题。湖北武汉学员 张先生：我们的退费时间到了，但是一直是待审批状态，联系中公各校区的负责人、跟我交钱的负责人都联系不上。湖北武汉学员 张女士：我去找他的时候，我跟她声泪俱下说了我家里的情况，我父亲要这笔钱做手术，我本人有焦虑症，我每天都睡不着。
为了尽快拿到退费，学员们组建了维权群，据目前初步统计，仅湖北的维权学员已经有近千人。
湖北武汉学员 张先生：我们目前有三个维权群，加起来已经达到600人，我认识最多的一报了考公、考事业编，也报了农村教师，他合集费用交了12.6万元。 湖北武汉学员 张女士：每一个人的退费金额最起码在三到四万，我们在北京法院已经起诉了，我也请了律师，但是律师告诉我现在北京海淀区关于中公的案子已经排到了明年的五六月份，甚至都开不了庭。我们这些急需用钱的学院实在是没有办法。
中公教育武汉研发培训基地一名工作人员介绍，他们是北京中公教育科技有限公司直营的分支机构，整个湖北的教学点约有四十多家，在武汉有十多家，经营主体是北京中公教育科技有限公司，学员交的培训费也都直接打到了北京中公教育科技有限公司，因为种种原因，公司出现了资金周转等问题。目前为解决退费问题，公司正在筹集资金，预计湖北各地学员的退费将在明年1月20号之前陆续安排。
采访中，记者了解到，维权的大多数学员，退费排期都经过了几次推延，那么目前承诺的2023年1月20日前退费最终能否兑现呢？不过包退的中公教育为何会陷入退费难困境，这样的不过包退模式到底合理吗？
学员们介绍，中公教育在行业内被称为“考公一哥”，大多数教培机构都模仿中公教育不过包退的模式，目前来看，这样的营销模式其实存在很大的风险。
武汉中公教育学员：我觉得这种方式一定是有问题的，首先企业要承担场地费用，相当于他拿着我们的钱出去投资出去赌，赌概率，如果他们赚到钱了，我们就可以退费，如果他赚不到钱，资金链出现问题，我们可能就会面临像今天这样的问题。
据了解，2023年国考报名创下近十年新高，总报名人数突破了250万，比去年增长了50万人。随着报名人数增多，公考培训需求也越来越火热，那作为行业领头的中公教育为何会陷入如今这样的困境呢？
中公教育总部工作人员 唐璐：近几年我们遇到疫情的原因，我们在线下开班这一块的招生，也遇到了一些障碍和阻力，对我们的一些经营确实也有比较大的冲击，包括考试周期的延期，导致我们的很多款项也都做了延期处理。目前我们的解决方案就是要给大家做好排期，并且分期把大家的退费，进行合理的协调安排。
专家介绍，随着公考热，不过包退模式也越来越受大家追捧。考不过，学员就可以不花一分钱免费参加培训学习，虽然看上去很诱人，但这种不过包退的预收款模式，存在一定的风险。
武汉科技大学证券金融研究所所长 董登新：因为他的预收学费，没有开设独立的第三方账户，中国教育就有权把这笔钱拿来做任何开支。这样就会使得最终，比如培训的规模大幅度萎缩，不能够继续滚动发展学员的时候，它的资金链就没办法维系继续滚动支付，它就会出现财务危机。
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