约定9.8万元全屋整装
结果中途要加钱
福州福清的王先生正在装修新房,为了省心省钱,他委托了一家装修公司进行全屋整装,业务员承诺,除水电外,其它装修环节全包,费用大约9.8万。
有了业务员的承诺,再加上价格实惠,王先生怀揣着拎包入住的美好期待,就与装修公司签订了合同。结果瓷砖、墙壁粉刷、吊顶等工序刚做好,装修公司就通知王先生需要加钱,否则就停工,对此王先生无法理解。
记者现场确认完王先生家的装修内容和进度后,陪同他来到装修公司了解情况。对此,装修公司负责人表示,相关材料价格制定合理,他们一直是按出厂价出货,况且价格都得到了王先生的认可。
采访现场,王先生不否认自己曾在相关单据上签字,但表示,当时他也向装修公司与他对接的业务员提出过相关装修材料价格偏高的问题,业务员自始至终都明确表示全屋整装费用为9.8万元,部分家具、家电公司会赠送,但有个前提,装修后的新房将作为他们公司的样板房,时间为3个月,这也让王先生打消相关材料价格虚高的疑虑。采访现场,双方都未提出有效依据。
最终,在记者的沟通下,装修公司和王先生达成一致意见,按照目前装修的项目和进度,确认装修费用为7.8万元,装修公司退还给王先生1.5万元,原合同终止。
在此,帮忙记者也想提醒大家,相关的合同条款以及费用,签字之前一定要再三确认,不要只听业务员的口头承诺;同时也建议商家在营销过程中,如实向消费者说明,以免带来不必要的纠纷。
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