小彭：“生化（检查）、血常规，包括心超我都是做了的，医生跟我确认好各项指标都正常的情况下，那我说一个半小时时间，因为家就住这，我就想着先回去给我的房子消毒，因为母猫做完手术的话，可能对环境要求稍微高一点。”

小彭：“跟我说猫在抢救了，说麻醉过敏，医生现在在全力抢救，问我能不能赶快过来，我就立马跑过来了。”

小彭：“我的初步怀疑就是，打麻药的时候，要么就是推得太快了，要么就是过量了。”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“不可能的，我们不可能说担着风险，冒着风险去，我们想出现这种情况。”

小彭提供的视频：“（氧气先打开。）打开了打开了，然后它喉头有点肿。（喉头有点肿，咋回事？插管插的吗？）没有，麻醉的。”

小彭：“我到的时候将近（窒息）十分钟了，他们连那个呼吸的那个管子都没有插进去，而且他们全程电话都在视频通话，跟他们的院长视频通话，指导他该怎么做，我感觉他们一点都不专业。”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“这个是因为麻醉过敏导致的喉头肿。”

小彭：“那喉头肿胀是什么原因，暴力插管对不对？”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“麻药过敏。”

小彭：“在视频当中，院长说一步他做一步，他连仪器的操作，调到几档他都不知道，你告诉我他是一个专业的医生？”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“他打电话的原因，不是说他不懂，只是说他在征求有没有更好的方案，他在外面学习，外面有更那个的老师，然后问一下有没有更好的解决方案。”

记者：“机器他会操作的？”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“肯定会操作的。”

小彭：“他是侧着插（管）的，那是肯定插不进去的，如果是猫插管子的话，要正面插，才插得进去。”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“这个是常识，都知道趴着好插，但是当时在心肺复苏，在侧着心肺复苏，你说怎么办，现在给它停掉吗？”

小彭：“我事后了解到，诊所的话是不具备做这个母猫绝育手术的三腔手术资格的。”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“但是我们现在也能做这方面的那个，就是说没有这个方面的。”

记者：“执照？”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“对，这个我们也在后续申请，到时候有关部门，该怎么处理怎么处理 ，我们接受。”

小彭：“他说如果找媒体的话，可以，但是赔偿就不协商了，那我说可以，我现在能够体会到失去宠物的心情，我希望以后其他‘家长’的话，能够避免这种事情发生，不要像我这样体会这种心情。”

杭州道格私宠宠物诊所 王老板：“积极跟他沟通，前面也在聊了，但是他啥都不那个，他只想说找媒体、找那个，那我们就是你找什么我们那个嘛，我们接受。”