“熟人”推荐的医美机构可靠吗？

最近，南宁的黄女士花了6万元

既没达到自己想要的效果

还遇上了糟心事……

2018年，黄女士在做美容护理时认识了陆某，此后4年，陆某经常对她嘘寒问暖，取得了她的信任。

黄女士说，第一次刷卡后，她便被催促签知情同意书，无论是告知单上，还是注射医生都没有说明注射内容、注射用药及剂量。

黄女士称，注射时护士没有更换干净的床单和衣物，注射医生陈某及其助理也没有展示未开封的药剂，甚至在没有清洁面部的情况下就开始注射，全程仅两分钟。

第一次填充后，黄女士被陆某和诊所总监带去小房间，又被诱导刷了3万元，做了下巴填充。

▲事后，黄女士询问所用药剂，但是客服没有明确答复。受访者供图

她通过天眼查得知，陆某与贺尔美医疗美容门诊部有限公司有关联。

黄女士认为，贺尔美医疗美容门诊的诊疗不规范，应该全额退款。

10月29日上午，记者随黄女士来到诊所，黄女士才第一次看到了发票和完整的医疗档案。医疗档案中有一份告知书，告知书第一页的“医疗建议和介绍”一栏已被填满，且贴着药剂的留存条形码。

黄女士说，她注射前签的是第二页，第一页手写栏是空白的，也没有任何药剂的信息，第一页她的名字为代签。

▲黄女士称，她签知情同意书时，第一页的手写栏空白。巫碧燕摄

黄女士询问，为何在注射前不告知所用药剂信息？

经协商，诊所与黄女士签署协议，承诺7日内退还诊疗费用。