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“零距离”服务群众 贵阳观山湖区全力打造“家门口”的便民服务
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-10-17

加强和改进党对各领域工作的领导,是基层探索区域范围高效治理的破题思路和方法。近年来,贵阳市观山湖区立足定位,认真贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,把党建工作放在重要位置,以高标准“全域党建”推动全区高质量发展。

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2022年10月12日中午12点多,听说贵阳市观山湖区观府壹号小区内,一名腿部残疾居民的医保卡遗失,观山湖区金华园街道金府社区工作人员登门了解情况。

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贵阳市观山湖区金华园街道金府社区党支部书记 居委会主任 李茜:以前老百姓要办个业务,开个证明,要跑好几个部门,要到指定的地点去办,有时候可能一天都办不成一件事情。后来有了政务大厅,推行一站式服务,方便了很多。

不过,这位残障人士,连去政务服务中心或是卫健部门的功夫都省了,他只需要把身份信息给社区工作人员登记好,在家等着,不用几天,医保卡就能够成功补办。

贵阳市观山湖区金华园街道金府社区工作人员:我们把你身份证拿去给你办,你有智能手机没有?现在我们可以把你的医保卡资料办了绑在手机上。


这样的代办医保卡服务,并不是社区工作人员一次简单地照顾残障人士的特殊行为,而是观山湖区近十年来,持续深化党建引领城市基层治理工作中的一项内容:推动政务服务事项下沉,授予街道、社区对应事项办理权限。

贵阳市观山湖区金华园街道金府社区党支部书记 居委会主任李茜:我们社区党群服务站实行全岗通,一站式服务,一网通。老百姓办事更加的方便。老百姓走出家门,下个楼就可以把事情办完了。

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贵阳市观山湖区金华园街道金府社区党支部书记 居委会主任李茜:就比如现在的城乡居民医疗保险、乘车卡、退伍军人的证件还有失业证之类,居民通过线上下单,我们就给他代办了。或者下楼来我们社区提交资料,我们去给他全程代办。

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