前段时间

家住贵阳市观山湖区的崔女士

把她的裙子送去清洗

可洗完后她发现裙子被洗坏了

八月份的时候，因为连衣裙发霉，表面有一些霉点，崔女士就联系了位于金朱东路的魔立净洗衣店，想把衣服发霉的地方洗干净。

崔女士：后来我就问他洗好了没有，他说这个衣服不晓得怎么洗坏了，上面摸起是硬的。

崔女士说，这条连衣裙自己花了近三千元买的，穿了没几次。现在裙子表面有几处明显的痕迹，很多黑色印花部分也已经掉色。

崔女士：我就说他要赔偿两千元，我也有消费依据的，后来市场监管就调解，他说只能赔偿800元到我的账户。

崔女士说，她也算这家洗衣店的老顾客，平时洗衣服也没什么问题。但是没想到裙子洗坏以后，她和店家就对如何处理的问题产生了纠纷。10月9号晚上，记者和崔女士一起来到魔立净洗衣店。老板黄先生表示，衣服洗坏确实是自己的问题。

洗衣店老板 黄先生：我承认的，任何事都有过失，我也没有推脱，但是也要协商怎么处理。

黄先生认为，崔女士的这条裙子已经买了一年多，并不是新衣服，到底该怎么赔偿他也说不准。

洗衣店老板 黄先生：她说的两千九买的，我在网上查的没这么贵。

崔女士：我是新出的时候买的，现在一年多了肯定不是那个价啊，我也是真金白银付出去的钱啊。我的要求就是他赔偿800现金，我也不会在这里消费了。

黄先生说，崔女士当时告诉他裙子上有发霉的印迹，他是免费进行清洗的，现在裙子洗坏要他赔偿这么多，他没法接受。

洗衣店老板 黄先生：我是免费进行清洗的，她说发霉了，我说你拿来我给你处理了。就算按行规来说最高赔偿洗衣费的20倍，但是我没有收钱啊。

崔女士：你没有这个技术就不要揽这个活路，你说发霉了你清洗不了，我就拿到其他家，现在你直接洗坏了。

虽然记者对双方进行了多次协调，但是店主黄先生对崔女士提出的800元现金赔偿的要求始终无法接受。

洗衣店老板 黄先生：就是800嘛，她来我店里洗衣服啊，充在她账户上，不赔偿现金。    

记者：你这个不是协商了啊，就是要求她接受。衣服洗坏消费者已经不愿意继续在你这里消费了。   

洗衣店老板 黄先生：那她可以走司法途径嘛。

对于这样的结果，崔女士觉得很气愤，她表示会继续维权。