特斯拉提车不到24小时降价8000？车主质疑被“恶意催提”_快讯

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特斯拉提车不到24小时降价8000？车主质疑被“恶意催提”

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2022-09-24

最近有一位杭州的丁小姐拨打我们的热线跟我们反映说，自己近期购买了一辆特斯拉，但是谁能想到，这辆特斯拉提车之后还不到24小时，自己就被特斯拉割了一波韭菜，踩了一个8000块钱的大坑。来了解一下！

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特斯拉提车不到24小时

降价8000元？

在位于杭州萧山区通汇北路上的这家特斯拉中心，我们见到了刚刚购买了一辆特斯拉MODEL3轿车的丁小姐。不过，虽然刚提新车，丁小姐却怎么都高兴不起来。

丁小姐表示，按照当初的定车合同，她的这辆特斯拉价格为279999元，丁小姐在6月21号定车，大概率会在10月下旬之后提到新车。不过，到了九月初，丁小姐突然在微信群里接到特斯拉方面的通知，说新车有可能会提前到货，要丁小姐做好提车准备。

特斯拉车主丁小姐：

大概到了9月10号左右吧，说让我跟他预约提车的时间，然后我这边说我是周四周五可以提车。他在交付群里跟我说的是，你最好安排在周四下午来提车。那我就周四下午赶回来了，我大概是周四下午4点多提的车。

于是，在9月15号下午四点多，周小姐专程从上海坐高铁赶回杭州，在这家杭州萧山的特斯拉中心顺利提到了新车。让周小姐没有想到的是，提车的喜悦还没持续多久，到了第二天早上，周小姐就被一条关于特斯拉的新闻给震惊了。

特斯拉车主丁小姐：

然后到了周五一早，也就是16号然后我就看到外面的新闻了，就是特斯拉9月16号到9月30号提车的车主，可以减免店内8000块钱保险的费用。结合当时交付群里那些信息，我就觉得我有点被“恶意催提”的是这种感觉。那是不是不到24小时，我就踩了一个8000块钱的坑，简直就是一个“崭新的韭菜”。

我们查询了相关新闻之后发现，据媒体报道，在9月16号早间，中国大陆地区的所有特斯拉门店均接到了特斯拉中国总部的一封电子邮件，内容是自2022年9月16号起至2022年9月30号，在此期间交付的所有国产的特斯拉MODEL3和MODEL Y车型，均可以享受价值8000元的保险补贴，而这个8000元保险补贴，会直接减免在原车的车价里。

丁小姐认为，一开始特斯拉方面催着她赶在9月15号提车，随后又在16号发布了降价的消息，这里面是不是存在着主观的故意呢？

特斯拉：

不存在故意欺瞒

新车到手不到24小时就降价了8000块，作为车主而言，心里确实是憋着一股闷气。那么，对于这些刚提车就碰到车子降价的车主，特斯拉方面能够给出什么解释呢？会不会给出一些补偿方案呢？

丁小姐向记者表示，据她了解，由于这家杭州萧山的特斯拉门店每天的交付量都比较大，所以遇到和她类似情况的车主并不在少数。部分车主还为此成立了维权群，一起向特斯拉方面讨要说法。

丁小姐认为，其实纵观特斯拉进入中国市场这些年，旗下的各款车型已经进行过多次降价行为，而在此前，特斯拉会在降价之后，对于降价前购买车辆的车主有针对性地出台相应的补偿措施，弥补车主由此产生的心理落差。但是，特斯拉此次突然降价，不仅让人猝不及防，还没有任何的补偿方案，这是让人感觉无法接受的。

在这家杭州萧山特斯拉中心，我们找到了这里的工作人员。不过工作人员只表示，负责交付的同事应该会给这个车主一个回复的，等着也没用。

之后，一位特斯拉方面的媒体对接人联系上了记者，并就丁小姐的相关投诉给出了解释说明。在电话中这位媒体对接人表示，特斯拉门店确实是在9月16号早间才接收到总部发来的降价通知，并不存在故意欺瞒的情况。

这位媒体对接人解释说，之所以特斯拉门店会催促丁小姐尽快提车，这是由特斯拉方面的交车规则所决定的。特斯拉门店在新车到货之后，会按照订单排序依次通知客户提车，再按照客户到达门店的时间先到先得。如果丁小姐错过此次提车时间，那么很有可能就要再等十天半个月才能提到新车。催促提车其实是为了尽快帮助丁小姐提到新车，并不是为了省下这8000块钱的保险补贴。

特斯拉媒体对接人周先生：

在全国的范围内，我们的所有的定价都是按照所谓的成本的定价来进行的，所以说这个定价肯定不是长期不变的，然后它的定价也会随着这个市场变化，各种因素的变化有产生变化，这是第一点。第二个的话，我们在所有的区域、所有的销售政策在发布之前其实也是经过严格的审核，也是合法合规的。第三个就是，针对这个有些有情绪的客户我们也会通过我们一些比较完善的售后服务，能够尽量地减少这部分客户的一些不满情绪。

小夏编后：看到这里，可能有些观众会觉得奇怪，车辆降价这种市场行为，放到传统的燃油汽车上感觉就很合理，为什么到了特斯拉身上，车主们就开始纷纷维权了呢？我觉得，主要还是因为销售模式的不同。因为特斯拉采用的是直营模式，取消了各级经销商，购车者再也不用各家4S店比价，再也不用费尽口舌跟销售员砍价，所有用户都是通过APP下单，价格一目了然。不同的销售模式，创造出了不同的消费心理，这也是为什么特斯拉的车主会对价格敏感度更高的一个原因之一吧？不过在这里，我们还是希望特斯拉能够充分考虑到这些车主的心情，因为，毕竟对于一个车企来说，维权的戏码太多，大家对你的好感度也会慢慢降低。

TAGS：快讯 | 新闻转载：长沙社区通

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