小陈开的这家甜品店叫“米胡糊”，在杭州紫金港附近的西投云漫里园区里面。她说去年九月，跟杭州西投绿城产业运营管理有限公司签了租赁合同，租期从2021年9月15号到2024年9月14号，月租金8500多块钱，每年递增5%，每季度支付一次。今年5月，小店终于开门营业。

小陈：“9月1号下午四点半，突然店铺停电了，也没有跳闸，没有任何问题，商铺停电了，问运营还有物业管理的人员，没有回复。”

小陈说，当天晚些时候，物业回复要进行排查，可她等不及了。

小陈：“没有办法做生意，我们当天就把冰箱里的所有的重要的原材料都运走了，我不知道什么时候来电，但是我冰箱里的东西，是必须要冷藏，或者是冷冻的。”

目前，冰箱已经清空了。小陈在门上贴了一张纸，写着：线路维修，暂时闭店。记者在现场看到，这幢公寓楼下面，只有小陈这一家店铺。

小陈：“因为一直没有来电，并且没有告诉我，排查到哪一步了，就没有说什么时候能修好，就说我在排查，而且出现电话不接的情况，我现在就是让他尽快恢复用电，因为毕竟要开门做生意的。”

杭州西投绿城产业运营管理有限公司 刘经理：“没找到原因，我们也是比较着急的，工人这块，我们也是一直在叫的，一直在沟通的，但是可能他们这边日常的，你看，我证据给你拿过来，从四月份到现在，水电费就是没有缴过。物业因为这个事情，也天天进行，因为我们有KPI考核，每个月都是因为他们这个打折，那么我们现在都叫不动工人，工人都不愿意来，工人都来我们这闹过N（多）次了。”

小陈：“水电费的问题，因为我们对空调有疑义，我们一直在跟催缴水电费的管家，在反映这个事情，找过我四次，我四次也问他了，你们领导给回复了么，他说没有，那我存在疑义，现在就缓缴嘛，没有说不缴， 最着急的还是想恢复电力。（杭州西投绿城产业运营管理有限公司 刘经理：她一直说我们六月份的空调不好用，每次说空调不好用的时候，当时就有人拿着温度测试仪去现场量的，关上门达到26度，因为正常我们国家要求是26度，商户可能觉得18度可能够用，那这个我们确实达不到。）”

 刘经理指出，小陈欠缴水电费五千来块钱，租金也已经逾期20天。

杭州西投绿城产业运营管理有限公司 刘经理：“我刚刚跟物业杜经理打电话，电赶紧维修一下，另外就是说，她欠费欠这么长时间了，按照合同我们也可以跟她解约了，我们这两天也会发解约函。”

小陈后来通过朋友告诉记者，还在核算电费。