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求救电话只有喘息声!120调度员神操作救人
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-06-16

6月13日
南京市急救中心接到一通求救来电
电话接通后只能听到微弱的喘息声
但无法获取有效信息
危急关头......
点击打开播放视频

南京市急救中心调度员吴西西回忆

当时电话里面病人的声音很虚弱

只有喘息声和含糊的“头疼”

询问病人地址已经说不清楚


考虑到情况紧急

吴西西立即查看了

急救中心的来电定位系统

锁定了患者的大致范围


图片


随后又在警方协助下
进一步确认患者的具体位置
二十多分钟后
急救人员成功找到这名求救患者

被找到时患者仍在气喘

经初步判断是急腹症

而患者本人独居

并没有家属在身边

这才导致无法清楚表述位置

急救人员迅速把患者

送到附近医院接受治疗

避免了病情进一步加重


图片


记者了解到
南京市急救中心于2019年
开始建立“120”来电定位系统
目前已经实现了
中国移动和中国电信手机用户的
呼救定位功能

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南京市急救中心办公室主任国立生介绍
呼救定位功能辅助急救人员
尽快找到患者
更好更快地提供急救服务
随着通信技术不断发展
呼救定位率和定位精度也在不断提高

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急救人员提醒:
市民拨打120时
要根据调度员的引导
说清楚所在的详细地址
或者描述标志性建筑
如遇特殊情况
可以请周围人员帮助接听电话
或者尽可能提供关键信息

同时,应当简明扼要地描述病情
方便救护人员提前做好救治准备
最后,保持电话畅通
等待急救医生的进一步联络

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