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求救电话只有喘息声!120调度员神操作救人
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-06-16

6月13日
南京市急救中心接到一通求救来电
电话接通后只能听到微弱的喘息声
但无法获取有效信息
危急关头......
点击打开播放视频

南京市急救中心调度员吴西西回忆

当时电话里面病人的声音很虚弱

只有喘息声和含糊的“头疼”

询问病人地址已经说不清楚


考虑到情况紧急

吴西西立即查看了

急救中心的来电定位系统

锁定了患者的大致范围


图片


随后又在警方协助下
进一步确认患者的具体位置
二十多分钟后
急救人员成功找到这名求救患者

被找到时患者仍在气喘

经初步判断是急腹症

而患者本人独居

并没有家属在身边

这才导致无法清楚表述位置

急救人员迅速把患者

送到附近医院接受治疗

避免了病情进一步加重


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记者了解到
南京市急救中心于2019年
开始建立“120”来电定位系统
目前已经实现了
中国移动和中国电信手机用户的
呼救定位功能

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南京市急救中心办公室主任国立生介绍
呼救定位功能辅助急救人员
尽快找到患者
更好更快地提供急救服务
随着通信技术不断发展
呼救定位率和定位精度也在不断提高

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急救人员提醒:
市民拨打120时
要根据调度员的引导
说清楚所在的详细地址
或者描述标志性建筑
如遇特殊情况
可以请周围人员帮助接听电话
或者尽可能提供关键信息

同时,应当简明扼要地描述病情
方便救护人员提前做好救治准备
最后,保持电话畅通
等待急救医生的进一步联络

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