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涉事品牌相关负责人:
我们立刻回查了8月26日夜里这笔订单的制作过程。视频画面显示餐厅工作人员打好可乐以后,就盖好了盖子,也附上了汉堡王独立包装的吸管,一起交给外送的取餐员。在整个过程中没有发生也没有发现食品卫生的问题。
消费者投诉了之后,我们也立刻报备了相关的政府部门,与此同时我们一直都在跟消费者沟通。
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