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二手车维修惹纠纷 记者协调 双方达成一致
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-08-21

最近,韩先生遇到了一件烦心事:前段时间他买了一辆二手车,可是没开多长时间就坏了两次。更让他烦心的是,在指定的汽车维修店内和店主出现了纠纷,来看他的遭遇。
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今年的六月份,韩先生托朋友从深圳买回来一辆二手成功牌电动面包车,在七月十几号的时候,这辆电动面包车出现了电池故障。


韩先生告诉记者,这刚维修好没几天,在七月二十九号,汽车再次发生电池故障。

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汽车修好了,按说韩先生应该高兴,可是这却给他带来了新的烦恼。


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韩先生认为,维修方更换汽车电池,应该提前告知他。在他不知情的情况下,产生如此高额的费用,对此事他十分不认可。第一次汽车维修更换三块电池,只花了五百元。而第二次更换四块电池就要花四千元。为什么会差如此之多呢?


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经过几轮的谈判以后,双方始终没有达成一致。可让韩先生没有想到的是,就在他再次向店里打电话时,对方的回复更让他大吃一惊。


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对于两次维修,车都已经出质保的事情,韩先生也认可,但他始终认为,维修方在第二次更换四块电池时并没有告知他,是在他不知情的情况下完成的。


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那到底韩先生的车是不是已经出了质保期呢?维修方在第二次维修的时候又到底告没告知韩先生?这件事情该如何解决呢?带着这些问题,记者又和韩先生一同来到了行毅新能源汽修厂,并在这里见到了负责人。


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维修店负责人表示,韩先生的汽车再次维修其实都已经出了质保期了,第一次只收五百元,是店里帮助韩先先进行了申请质保,但并没有批下来。同时,维修店表示,韩先生已经通过报警等其他方式解决。


对于韩先生说维修方在第二次更换电池的时候,并没有接到通知,维修方也给出了解释。


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后记者通过了解得知,维修店确实在第二次维修的时候,与厂家进行了沟通,并告知了厂家要更换四组电池一事。双方均不肯退让,矛盾一时陷入僵局。经过记者与当事人韩先生的亲戚,再三和店内沟通,最后双方终于达成一致意见,韩先生出三千元把车提走。


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