8月13日晚上

小罗在贵阳的一家烤肉店

为朋友庆生

明明是值得开心的一件事

谁知刚开始用餐没多久

出现的一幕

让她们瞬间没了食欲

晚上十点，记者在店里见到了小罗，她告诉记者，她们是通过网上团购找到的这家店。

团购价格为179元，虽然价格不贵，但是最起码要做到干净卫生。可她们刚吃了几口，就从蘸料里吃到了指甲。

小罗：“从嘴里拿出来，上面是黑黑的，有泥垢，非常恶心。”

蘸料里面有指甲

还是有泥垢的指甲！！！

小罗赶紧找到了店员

但店员打太极的处理方式

让小罗有些生气

由于几位店员给出的解决方法小罗并不接受，所以，她决定和店长进行沟通。店长表示，可以给小罗进行免单和道歉，但小罗并不同意这样的处理结果。

为了了解事情的具体情况，记者在店内找到了主管杨正军。杨正军表示，自己能给出的解决方式是免单和道歉，对小罗提出的赔偿诉求，他还需要向上级进行汇报。

十多分钟后，烤肉店的运营总监贺林来到了现场。不过贺林也表示，他最大的权限只能给小罗免单，然后再赠送同等价位的一次用餐。

对于这样的处理结果

小罗表示

她们无法接受

目前

小罗已经向消费者协会进行投诉

等待下一步的解决方案