南京喜木缘“全屋定制” 能不能靠点儿谱？
虽然有白纸黑字的合同，也约定好了30天到货，但陈先生的全屋定制家具就是到不齐，催促商家，商家也是不断表示下个月就装，然而半年过去了，还是很多货物没到齐……
求助人 / 陈先生
2021年12月15日，他在网上希望通过南京喜木缘全屋定制有限公司帮他家进行装修。可众多家具材料截止到6月份也没有全部运到，而已经运到的也未全部安装，期间喜木缘负责人也承诺，再装不好就直接罚款两千，可是工程进度推进一直很慢。
半年时间过去了
柜子、衣帽间木门、卫生间水槽等
都还没有到货
唯一安装了的套内门
门锁和门把手却还没装上
就算已经安装的部分
也有不少问题
合同总价款22000元
目前陈先生已经付清
根据陈先生和喜木缘全屋定制有限公司
签订的装修合同上标明
除去设计时间
30日内将家具全部运输到位并进行安装
为何过去了半年时间还是这番景象？
随后记者会同
江宁区市场监督管理局高新区分局工作人员
前往达美家居市场的
喜木缘全屋定制有限公司了解情况
喜木缘工作人员
我们就是师傅出了点状况，现在又离职了。
喜木缘工作人员介绍
这一切都源于自己找到了一个
不靠谱的项目经理
突然玩起了失踪
现在很多工地都像陈先生家一样
他们也只能挨个儿进行处理
由于货款已经交完
陈先生和家人要求
对还未进场或还未安装完毕的家具
按实际价格收取押金
如果约定期限内家具可以安装到位
陈先生则退还押金
否则将扣除作为损失补偿
江宁区市场监督管理局高新区分局分局长 / 胡强
通过协调，由喜木缘有限公司押款13,000元在消费者手上，让双方都取得信任，消费者对此调解表示比较满意，后续将会对装修工作和调解的结果进行持续关注。
经过市场监督管理局的介入
陈先生与喜木缘全屋定制有限公司
意见达成一致
对此结果
陈先生表示
比较满意
来源：南京十八频道（记者：苗世嘉）
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