7月17日,翁女士开车从小区主路拐进自家楼栋单元门前的小路时,突然听到车门处传来尖锐的刮擦声,探头看去才发现车门剐蹭到了绿化带中的一个木质花箱,她立马喊来物业工作人员将花箱挪走。
“因为我们小区路比较窄,所以进小路时大家都会借一点绿化带的道。之前是没有这个花箱的,是物业临时放置的,他们看到我车刮了就把花箱挪走了。”
绿化带中物业摆放的木质花箱
翁女士开车路线
翁女士告诉记者,安保人员当场就把花箱搬到一旁,此后的几天也没有放回去,这就证明花箱放在绿化带中,又被绿植遮挡,处在视觉盲区,确实容易蹭到车辆,物业显然没有尽到提醒的义务。翁女士的车损有一千元,她希望物业能赔偿一部分,但遭到拒绝。
“物业现在不愿意承担任何责任,还说是我技术差,这我不能接受。”
987《维权超给力》记者小马随后来到海润滨江花园小区,看到该处绿化带的边缘已经被碾为平地,上面有明显的轮胎印。随后记者找到小区物业安保队蒋队长,蒋队长认为,业主默认借助绿化带过路并不代表这是正确的做法,因为汽车会将泥土带到地面,很不美观。
“可以看到土壤被反复碾压已经松软,每到下雨天路上都很泥泞,所以当初在此放置花盆是希望修复绿化带。”
绿化带边缘能看到轮胎印记
蒋队长告诉记者,实际上,每栋楼前的小路是消防通道,禁止停车,但由于小区内总共有三千多户住户,地下加地上总共才一千多个车位,所以考虑到实际情况,物业默许了业主可以停车在楼栋单元门前。
“本身就拥挤的情况下,如果开车难以进入就不应该借道进。如果业主希望把绿化带拓宽,我们需要向住建部门等报备才行。”
绿化带的边缘已被磨平
记者观察发现,在小区停车位紧张的情况下,几乎所有单元楼门口前都停满了车,其他楼旁绿化带边缘,同样有被车辆碾压的情况。蒋队长表示,自从发现业主会碾压绿化带通行,物业已经补种多次绿植,但依然无法杜绝。为了更好地保护绿化带,他们计划将来在外围修建围挡,以免再次发生类似情况。
单元门口前的通道为消防通道
对此,《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示,物业对小区的公共设施、公共环境、公共绿化、公共停车等具有法律上的管理职责,在没有证据证明物业已经尽到注意和提醒的义务的前提下,对业主因为停车造成的财产损失,物业应该承担一定的赔偿责任。
“当然,业主将车开过绿化空地上本身也存在一定的过错,因为停车不当造成的损坏业主也应该承担部分责任。”
在《维权超给力》的介入下,物业安保队蒋队长表示,从物业对业主关怀的角度出发,他们愿意与翁女士友好协商,承担一部分修车费用。翁女士也对《维权超给力》的调解表示感谢。
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