青海经济生活频道 报道

求助人尚女士告诉帮女郎，自己想买一套公寓，于是在2019年的八月份，前往了城东区正在修建的一个小区，由于当时还在修建当中，售楼中心的工作人员只给她看了样板间以及房屋的平面设计图。尚女士认为自己选的这个小区在西宁也算的上是有名气的开发商，所以她没多想签了合同后，就将首付款打了过去，原定两个月后拿钥匙，但是大半年过去了，加之新冠疫情的发生，她没有得到任何人通知拿钥匙的事。等到复工复产后，尚女士来到了售楼中心，却被告知2019年国庆节的时候就可以拿钥匙了，并且业主的钥匙也都交到了物业公司，于是，尚女士前往物业，但是对方却说，想拿钥匙就要交物业费。

这个案例是通过咱们的帮女郎进行协调之后，双方得到了解决。吴法官，我能不能问一下，如果遇到类似的情况，咱们怎样来维护自己的合法权益呢？