2019年
贵阳的张女士在一家驾校报名学习驾照
只上过一天驾校的她
就被告知驾校倒闭了
而最让她郁闷的是
此前缴纳的报名费也难以要回
这究竟是怎么回事呢
张女士:我交了4500多块钱,是刘教练带我去交的,当时是找他们财务部,以现金的形式交,而且说交了费后就入他们驾校的档案了,也不用收据。
张女士说,2019年9月,她在乌当区的全林驾校报名学驾照,可刚学没多久,就被告知驾校倒闭了。于是,全林驾校就把她转到了云岩区的顺利瑞通驾校,但当张女士准备去新的驾校学车时,却遇到了麻烦。
张女士:转过去之后,因为上班很忙,就没有时间过去练车。等我有空去的时候,就被告知没有收到我转驾校的钱,就相当于,我的钱交了,但是学不了车。
听到这样的回答,张女士十分气愤。因此,第一时间就把问题投诉到了12345政务服务便民热线,相关部门给张女士发来了一张学员转档协议,上面显示:全林驾校的确把张女士的学员档案,转到顺利瑞通驾校,并缴纳了1670元的培训费。
张女士:发了一个图片给我,然后我看到是1670元转到这边,但是顺利瑞通驾校给我的答复是,我2800元学费被全林驾校教练挪用了。
为了核实情况,记者拨通了全林驾校负责人的电话。负责人表示,驾校倒闭后,他们都对还没取得驾照的学员,进行了妥善安排,之所以只转1670元给新驾校,是因为有一部分被教练拿走了。
贵州全林驾校负责人:学员都是教练自己招生的,学员学费中的部分费用是教练员已经拿走了的,相当于抽成,教练转给我们的也就是1670元。
那么,转到新驾校的1670元能退吗?随后,记者陪同张女士来到顺利瑞通驾校,冯校长告诉记者,之前没有查到张女士的学员档案,的确是财务的疏忽。但是对于退费的诉求,张女士此前并没有提过。
贵州顺利瑞通驾校 冯校长
有一次她老公和她一起来的,当时她没提过退费这个问题,只是问我能不能安排在乌当区就近的地方学车,我说我们跟那边没有业务。我们和全林驾校的约定就是,她如果在这里学车,我们是无条件培训的。
张女士
我们上次来的时候,你们的财务说根本没有收到这笔钱,我让你们查,你们推去推来的一两个月都没有回复,等我打12345才看到转这笔账的证据。
张女士说,由于此前的经历双方都闹得很不愉快,因此她不想在顺利瑞通驾校培训,只想把培训费退回来。对此,冯校长也表示,待财务查清楚相关费用后,会在10到15个工作日退还。
贵州顺利瑞通驾校 冯校长:我们查出来,如果是1670元里面,已经交纳了考试费,那么我们就扣除这个考试费,剩多少就退多少;如果是没有缴纳这个考试费,我们就退1670元。
此外
张女士还表示
剩余的2000多元培训费
她会通过司法途径来维权
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