詹先生的房子在杭州锦昌文华苑小区，他说小区在2020年下半年进行了二次供水改造，每家每户都换上了新水表，在此之前，他家水费结清了，换上新水表后，一家人就不住在这里了，去年8月份工人进场装修，两个月后因疫情停工了。

詹先生：“2022年年初，物业向我们催缴，说我们用了1300多吨水，有四千多块钱的水费，一户正常人家正常在用的时候，也就一个月二十三吨，一年也就三百多吨。”

詹先生说，他没有拿到用水明细，不知道这个用水量是哪个时间段产生的，房子100平方左右，只有一个用水点。

詹先生：“我们只有一个很小的水龙头，下面也没有下水，如果是漏水，肯定会溢出来，整个楼可能会淹了，1300多吨水，是不是水表问题，或者起始数字不是零，诉求是请物业和水务公司弄清楚，应该我承担的我承担。”

水表在楼梯间，上面的数字是1399，水龙头关闭的情况下，仔细看黑色齿轮，顺时针转了小半圈后停止，间隔几秒后，会再次顺时针转小半圈。

詹先生：“水龙头关掉的情况下水表在动，我查了下手机照片，4月19号，20天前，当时的数字是1391，现在变成1399了，20天走动走了8吨水，水龙头打开，刚开始放的时候是黄水，证明很长时间都没用过水龙头了，这段时间，施工因为疫情也都停掉了。”

打来水龙头，水有些浑浊，水表也随之迅速转动，关闭水龙头，齿轮也停止了，但过几秒钟，水表还是会转小半圈。詹先生认为，用水异常可能跟水表有关。

物业张经理介绍，从2020年12月到2021年12月，詹先生家用水量是1300吨。

杭州锦昌文华苑小区物业 张经理：“我也感觉不正常，那我这边也联系水务公司，尽快上门来调查一下，到底是表的问题，还是家里漏水，那目前水务公司还没有来，他也说了，疫情期间他来不了，要过段时间。”

张经理联系上水务公司，对方表示之前上门查过水表，没有问题，因为当时詹先生没在家，室内无法查看。

杭州水务工程建设有限公司相关负责人 王工：“初步估计的话可能是末端有漏水点，水表才会转的，但具体的话要到现场看一下才知道，比如像卫生器具，可能龙头没有关死，等等这样的原因，也会存在少量漏水，反正业主已经回来了，我们也可以检查一下，他家里的用水设施。”

截至发稿，水务公司还在进一步排查中。