外墙有脱落隐患，物业公司将小区道路封闭，将入户大门上锁。

工程尾款没收到，负责加装电梯的公司将电梯停止使用。

近日，有天元区金锦社区和莲花社区的居民因高空坠物安全隐患或加装电梯工程款纠纷导致“出行难”问题，希望相关部门介入协调，并尽快解决问题。

大江观邸小区

外墙脱落，封路、锁入户大门

“天天出入，要走车库，不方便，也不安全。”5月7日，莲花社区大江观邸小区12栋，入户大门被锁住，业主进出只能从车库绕道而行。

▲大江观邸小区，一条道路被不锈钢围栏封闭。记者/刘平 摄

据了解，4月22日，湖南七彩文旅物业管理有限公司株洲分公司的工作人员在该栋的入户门上贴上告示：因外墙脱落，将入户大门封锁，请业主绕道而行。

▲入户大门被封锁。记者/刘平 摄

大江观邸小区，还有一条道路也处于封闭状态。

在该小区8栋楼下，物业人员用带有尖刺的不锈钢围栏将小区道路封堵，提示“严禁翻越，伤亡自负”。小区居民反映，该栋居民楼的外墙也出现脱落现象，目前该道路已封闭数月，未恢复通行。

依江苑小区4栋

加装的电梯为何停运？

金锦社区依江苑小区4栋建于2000年，为楼梯房。2020年，该栋3单元加装了一部电梯，于当年年底投入试运行。今年“五一”劳动节后，电梯又停止了运行。

“今年电梯停过3次了。”一名住在该楼内的业主称。

▲加装电梯停止运行。记者/刘平 摄

经调查，该部加装的电梯停止运行，并非出了故障，而是另有原因。

株洲天振机械设备有限公司（以下简称天振公司）在电梯出口张贴了一份《通知》。

《通知》内容显示，天振公司承接了依江苑小区4栋3单元加装电梯建设工程，并与全体业主签订了总价56.9万元的施工合同（其中业主出资46.9万元，政府补助10万元）。电梯于2020年12月份投入试用，2021年6月份通过省特种设备检验检测，获得特种设备使用标志。目前，还有20%的工程尾款未支付，要收到全部费用方才开放使用。

声音

希望职能部门介入

促成问题解决

“要求动用维修基金对外墙进行维修，但业主群内意见不一。”大江观邸小区一名业主称，道路封闭后，未见采取消除安全隐患的措施，安全隐患没有排除，出行问题也没有解决；地下车库昏暗，地面潮湿，给老人、小孩出行带来诸多不便，“难道只有动用维修基金才能解决问题？”

“住的楼层越高，加装电梯承担的费用越多，现在照样走楼梯。”依江苑小区4栋有业主认为，工程款纠纷可以通过协商或走法律途径来解决，不应采取停用电梯的方式。电梯停用，给楼内业主出行，尤其是老年人出行，带来困扰。

两个小区的业主们希望，有职能部门介入，提供指导性意见或解决问题的方案，推动解决市民身边的急难愁盼问题。