12月15日晚上，贵阳的李女士和家人在阳明路上的一家餐厅吃饭，一家人吃完饭后刚走到楼下，李女士就发现自己的手机不见了。而接下来发生的事情，更是出人意料。

李女士：刚下电梯，我就发现手机不见了，我就马上上来。可能最多5~7分钟就发现手机不见了。

李女士：我就先询问他们，我问了之后，他们说没有看到。我就借他们服务员的电话，一直拨我的电话，没有听到任何的声音，后面我又去前台问，但是也还是没有。

李女士的丈夫 李先生：就听到手机的声音在厕所里。我看到的时候，手机已经丢在厕所的垃圾桶里了。

李女士的丈夫 李先生：我从那边冲过来，那位大姐端着一盘花生米走出来。

李女士：因为我们全家人一出门，阿姨第一个进去，再加上我丈夫听到铃声的时候，阿姨抬着一盘花生米，从厕所里出来，还是跟着铃声这样走过去发现的。铃声是从前台往厕所的方向传递的，正常的服务员会抬一盘花生米去厕所吗？可不可能？手机壳还是装反的。

李女士：当时我问这个大姐，她说没看见，一直都说没看见，我也没怀疑到她的头上。自从我老公听到声音了，大姐从厕所抬一盘花生米出来的时候，我的手机在厕所的垃圾桶里，我才会觉得就是她。

服务员 刘大姐：我们三个同时进去，之后她就来找她的手机，她说手机掉在麻将机下面了。

记者：当时你看见有手机了吗？我还没有走到麻将机那个地方，我在前面拿了茶壶就出来了。

记者：她说你拿了茶壶从厕所里出来，有这回事吗？

服务员 刘大姐：我去抬花生米到555包房，有客人在弯着腰在吐。我说你们不要吐在这里，我们清理不了下水道。我就打开厕所门，让他们在这里面吐，我就过来了，她就说我把她的手机扔在了厕所里。

记者：从头到尾，从你进包房到厕所里，都没有碰过她的手机吗？

服务员 刘大姐：没有，确实没有。

李女士：人有时候都会犯糊涂，会有私心，这都是很正常的。我再问你一次的时候，你再拿给我，可能我都不会有什么意见。

餐厅经理 王先生：任何一个服务员捡到任何一样东西，不是自己的物品，必须交到公司，公司有处理的方式方法。跟你一毛钱关系都没有，就算出现这个问题，公司会来解决的。