胡女士反映，她有条手链遗失在杭州杰仕健身星光城店，最初调取监控时，她发现了一些线索。但现在，健身房不给她看监控了。

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这家杰仕健身星光城店在杭州文三路上，10月18号晚上7点，胡女士在二楼的瑜伽房做锻炼。 

胡女士：“就是因为做平板的时候，手硌到了链子，很痛，就类似于平板的时候，就把它卸下来，放到旁边（那怎么会忘了）因为练完了，他们八点钟一场瑜伽练习，然后我就走了，就忘掉了。”

胡女士说，发现手链遗失后，她曾联系健身房前台，对方回应没有发现遗落物品。因为10月18号是星期一，她直到周末空下来，才去健身房调监控，在当晚9点左右的画面里发现了线索。

胡女士：“阿姨去收拾瑜伽垫，走到我那个位置的时候，看到了一个手链，然后就拎起来，掂量了一下，看了一下，然后放到口袋里面去，然后就走了（手链是什么材质）手链是纯银的，上面还有一个小兔子的玉坠。”

胡女士提供了一段监控画面，时长只有4秒，可以看到保洁阿姨把一个东西，从左手放到了右手。

杭州杰仕健身星光城店 保洁阿姨：“是啊，我是捡到口袋里，垃圾啊（胡女士：垃圾放口袋）我都是习惯了，说实话，都是捡到包里面，下去就往垃圾桶里面扔 。”

杭州杰仕健身星光城店 汪经理：“ （记者：经理，你们看了监控，阿姨捡的是垃圾，还是手链）这个的话，你要让我说的话，我没有这个证据说，一定要坚持这个东西，她是捡到了（胡女士：我们现在看视频，那天的视频你打开看一下，你作为一个经理，不应该撒谎）这个我没有（胡女士：那你现在为什么说，她不是手链呢，那天看得很清楚，还亮的。）”

杭州杰仕健身星光城店 保洁阿姨：“我也没有捡到手链，手链我认识的（胡女士：你说了是手链，说手链断掉了）我说是铁链，像钥匙上面的铁链（胡女士：那你为什么要扔掉，扔到哪里） 扔到下边的垃圾桶里（胡女士：哪个垃圾桶）我们更衣室垃圾桶。”

保洁阿姨说，她捡到的是一小截铁链，胡女士把手链照片给保洁阿姨看，阿姨坚称没有捡到银手链。胡女士提出，现在最好的方式，就是调看一下当天瑜伽房里，以及保洁阿姨扔垃圾的两段监控。

杭州杰仕健身星光城店 保洁阿姨：“有一点点纸巾（记者：所以经理能不能给阿姨做个证明，让我们仔细地看一下监控）你仔细看吧，没有手链的（杭州杰仕健身星光城店 汪经理：当时发生这个事情，我们也报警了，然后这边警察也有记录，都是可以这边去取证）”

胡女士：“（记者：当时东西到底是放在哪里）在这里（记者：阿姨你捡东西的地方是哪里）（杭州杰仕健身星光城店 保洁阿姨：捡东西好像是这里，我捡东西好像是这里。）”

胡女士说，手链是朋友送的，有特殊意义，她还提供了朋友购买手链的支付凭证，是2600块钱。杰仕健身这边表示，监控这方面，警方已经调查取证了，胡女士再次报警，民警赶到后，给汪经理普及了法律常识。

杭州翠苑派出所 民警：“是否愿意给客户看监控（杭州杰仕健身星光城店 保洁阿姨：我们去看一下吧）（杭州杰仕健身星光城店 汪经理：现在的话，我们是不看了，因为上次已经看过了）（记者：你们的理由是，或者顾虑是）（杭州杰仕健身星光城店 汪经理：我们上次已经看过了，我们上次已经给警察取过证了）（记者：警察调到派出所去了，拷贝走了吗）（杭州杰仕健身星光城店 汪经理：你们要问他们了）（记者：警官拷贝过视频吗）首先跟你说过了，这个事情，性质就是民事纠纷，我们就是出了事情之后，帮你们双方，沟通协商一下，我们不可能利用我们的身份，来帮你们任何一方调查取证的。”

最后，我们还是没能看到监控。胡女士表示， 将通过法律途径解决。