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长沙的姜先生
在一家外贸公司上班
前两天
姜先生通过德邦物流
向外地的客户邮寄了
20公斤贵金属
可没想到
对方收到货打开后
里面竟然是一块石头
当事人 姜先生
姜先生说
这已经不是第一次
通过德邦物流邮寄贵金属出问题了
在2022年11月和12月
他先后两次邮寄贵金属
都出现了货品缺失的情况
姜先生表示
事发之后
自己要求德邦调取监控
查出丢失环节
但是对方却直接让自己报理赔
为了帮助姜先生处理问题
德邦快递媒体公关部 刘经理
德邦快递表示会在7个工作日内
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