六旬老人充错加油卡索要时反被对方朋友怒怼_快讯

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六旬老人充错加油卡索要时反被对方朋友怒怼

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2023-08-15

法律咨询、疑难解答、起诉建议、监督执行，上我的长沙APP《我要找律师》专区一键通办。今年5月，60多岁的老张托人在长沙金星路某加油站办理了一张加油充值卡，老张自述由于卡号印刷模糊，导致他误将2000元充值到了另一个会员何女士的账号上，而在索要返还的过程中，何女士的朋友单先生与老张爆发了激烈争吵，老张甚至还被对方怒怼。

老张：你如果是这样固执，对你以后的生涯都有影响

单先生：轮不到你来教育我，你这个老年人也不懂知识，也不读书也不看报，建议你走法律程序

政法频道，赞17

事情还要从今年5月份说起，老张自述，当时他托人在金星路某加油站办理了一张充值卡，办卡后他通过第三方平台上传了充值卡号，并分别在5月27日和6月27日向卡片内充值1000元，总计2000元。可到了7月份使用的时候，却发现卡里并没有钱，经过查询发现，老张的卡片后四位实际上为4480，而他错误地将2000元充到了4180的卡中，该卡片属于会员何女士所有。

老张的充值卡

充值记录

“查询后才知道我卡的尾号是4480，但是我充值充到尾号4180的卡里，这张卡是别人的。”老张告诉记者。

发现异常后，老张立刻报了警，最终在民警的见证和协助下，老张从加油站所属公司获悉了会员何女士的联系方式，随后老张联系何女士。“打了不止50个电话，多次跟她沟通交流，对方认为我是一个诈骗，后来我找了民警，民警也给何女士打了电话，她说晚上联系我，也没有联系。”

老张给何女士发的信息

老张表示，2000元对于退休的他来说是一笔不小的数字，为了要回自己的部分“油钱”，他多次尝试与何女士沟通，但电话始终无法接通。

为了协调老张与何女士的矛盾，《我要找律师》记者用自己的手机拨通了何女士的电话，何女士表示可以见面谈。

随后，老张立即驱车前往了何女士指定的地点，见面后经过简单沟通，老张向何女士公开道歉：“因为我的过错导致何女士心里不爽，或者是心里不舒服，这是我的过错，我向她道歉。再一个耽误她的时间，多次给她发短信，抱着一个诚意表达我的态度，求得她的谅解和给她一定的补偿。”

政法频道，赞14

经过现场协调，原本老张与何女士已经达成一致，但何女士的朋友单先生突然提出的一些要求，让双方再次陷入了争执，随后单先生还拨打了110报警。

老张：你真的欺人太甚了

单先生：不是老人变坏了，而是坏人变老了

老张：你这样已经太坏了

单先生：他觉得他懂得这个世界运行的规则，我们要用行为告诉他，不是的

记者：您现在觉得要怎么处理？

单先生：我们需要他写上文字保证，以书面的形式保证不会再继续骚扰，也不会继续公布任何私人信息

记者：你所定义的骚扰是什么意思？

单先生：在人家家里面办喜事的时候，打电话骚扰她

记者：老张的目的是想要回他的钱

单先生：我们拒绝协调，我们也愿意归还油钱，同时我们建议他走法律途径，如果他想要我们归还，要去把他之前造成的影响撤回

民警：你现在明确说是拒不退还

单先生：我没有拒不归还，警察同志，我们也是受害者，请不要诱我们的供

虽然民警和记者在现场尽力调解，哪怕老张愿意做出1000元的补偿，但还是没能拿到自己的“油钱”。“我内心想把这事情处理好，她这样的态度我怎么处理。”

同时，针对油卡卡号字迹模糊的问题，老张也找到公司方要求查清情况。老张认为：“公司发行的卡存在瑕疵，出现质量问题，卡号不清楚，应该由公司承担这个责任。”

对此，加油站所属公司负责人表示，他们接下来将组织专人对此开展调查，同时提醒广大消费者认准官方充值渠道，避免发生类似事件。“关于数字模糊的问题，我们也将会对这个事情进行一个深入的调查，会在以后给客户发卡的时候，对卡上的号码进行一个确认，尽可能地规避此类事情的发生。”

老张错给他人的加油储值卡账号充值2000元，引发了后续一系列问题，那么老张要求对方返还自己“油钱”的主张是否合理合法，相关的单位和个人是否需要承担相应的法律责任呢？湖南湘鼎律师事务所律师梁畅华发表独家评论：“得理且饶人，法律也容情”。

律师梁畅华认为：“本案中老张因自己把油卡号码弄错，导致自己油卡充值的2000元误充值到了何女士的油卡内，老张因此损失2000元，两者之间存在因果关系，符合不当得利的四个构成要件，何女士涉嫌不当得利，有义务返还油卡里充值的2000元。其次老张发现自己充错油卡后，通过充值公司以及派出所联系上了何女士。老张通过打电话或者发短信以及媒体的方式想办法与何女士取得联系，是其为了追回充值金额的合法方式，不够成对何女士的骚扰或威胁。何女士在接到民警以及新闻媒体的电话，了解到张先生确实是充错油卡要求她返还的情况下，其一味地拒绝与张先生沟通，在民警和记者出面协调，并且张先生通过媒体公开道歉并承诺补偿1000元油费后，何女士一方仍然坚持张先生在其他媒体上道歉，并且消除所谓报警的等负面影响，显然已经超出了合理范畴。建议何女士应当立即归还老张的油费，何女士可以就自己的损失向老张举证索赔，但如果何女士一直拒不返还的情况下，张先生可以拿起法律的武器，向法院起诉要求其返还。在证据充分的情况下，法院一般都会支持。值得一提的是老张所持有的充值卡确实存在印刷不清，令人模棱两可的情况。该卡片的字迹受损在何时发生已经无法确定，建议老张可以与公司方协商处理，公司也应该进一步提高服务质量，避免发生卡号模糊等情况发生。”

湖南湘鼎律师事务所律师梁畅华