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男子投诉驾校教练乱收费 涉事驾校回应漏洞百出最后现场打脸
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2021-11-03

11月2日上午,市民张先生拨打长沙政法频道热线电话85533110投诉称,自己在鸿运达驾校农大校区报名学驾照,在缴纳3680元报名费后,教练以各种名目多收取3500元。对此,记者展开了调查。

“我6月27号在鸿运达驾校报名学车,第一次交了3680报名费,后来又交了200元打卡计时费,300元空调费,9月份的时候我就想科目2多练一点时间,教练就跟我说‘这样吧,我收你3000元’。最后讨价还价,说交2500元。”张先生告诉记者。

张先生表示他第一次给教练转账了2500元,对方承诺包含科目二、三所有补训费、模拟费、补考费,但在科目三训练时,该教练又以加收“模拟费”为由,再收了900元。

“他没有开收据给我。后来到了科三的时候,教练就变卦了,说科目三是不包括模拟费的。我临近考试了,他又叫我交了900元模拟费。”张先生告诉记者。

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此外,张先生还发现驾校原本规定的空调费是200元,教练却收了他300元。据张先生统计教练额外多收了他3500元。

张先生表示他科目三考试没过,教练又让他交数百元费用,不过这一次他没有缴纳。

“现在科三没过,我再去找他,他又要收我模拟费,他说这次少一点,第一次收我900,第二次少一点。”张先生告诉记者。

针对张先生投诉,记者来到鸿运达驾校农大校区。记者提出联系该校区校长了解情况,驾校工作人员表示校长外出无法赶回。随后,记者找到了鸿运达驾校长沙总部。

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“2500元转到学校里了。我们合同里面都有体现的,有各种班型,有钻石VIP什么的。你享没享受到他的VIP服务?教练已经离职了。”鸿运达驾校总部负责人张校长表示。

驾校总部负责人表示张先生缴纳的2500元费用是升级VIP费用,教练交给了驾校,可另外的900元费用加多收的100元空调费,则是教练私下收取的,与学校无关。

随后,记者查看双方签订的培训合同发现,张先生缴纳的2500元升级VIP,与各等级VIP费用均不匹配。

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对此,张校长回应:“他俩私自谈好的价格,按照学校的规章制度来讲,是必须到学校前台来升级VIP服务,但是当时教练员跟我们汇报,说他俩私自已经协商好了。2500元是他自己升级为普通VIP的钱。”

根据双方签订的培训合同,该校普通学员学费为3680元,商务班价格为4980元,贵宾班价格为6680元,钻石班价格为9980元。张先生学费是3680元,升级VIP是2500元,也就是说张先生交给驾校6180元。


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记者:收了多少钱,升到哪个级别,要明明白白收费!

张校长普通VIP就是这个商务班。


记者:商务班4980元,为什么多收他2500元?4980减去3680等于多少?等于一千几,为什么收他2500元呢?

张校长收2500元享受2500元的待遇


记者:你告诉我加了2500元的待遇在哪里?到底是哪个班?

校长贵宾班


记者:又是贵宾班了?你刚不是说是商务班吗?那贵宾班我们看下,6680元。减去3680,那不是3000块钱吗?那为什么又是收的2500元呢?

校长可以打折呀。


记者:又给他打了折?

张校长:嗯。


详情请点击视频↓


最终经过记者现场协调,驾校退还了张先生1900元,双方达成一致。而针对涉事驾校是否存在乱收费、收费不明等问题,记者将情况反映至了长沙市交通局驾培处。


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