汽车维修两零件未更换！长沙东风本田恒信4S店回应都是误会
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家住湘潭的陈先生最近很头疼
一个月前的车祸让他的爱车受损
出于信任
他特意让朋友将车送到
长沙东风本田恒信4S店进行维修
经过十天的修理
车算是修好了
可当天他进行检查时却发现
车上需要更换的两个部位的零件
没有更换
经过陈先生检查
在维修清单上共有2个
共计995元的配件未能更换
▲维修清单
当事人 陈先生：
花了9000多块钱，将近1万块钱，结果有差不多1000块钱的东西没给我换，心里肯定不舒服。
陈先生发现问题后
立刻联系了4S店
4S店给出的回复
却让他有些难以接受
当事人 陈先生：
这种我是完全不接受，也不相信的，因为不可能你4S店做这么大，
这些东西你能忘掉，毕竟还有质检员在后面。
随后，帮助记者陪同当事人
长沙东风本田恒信4S店售后部负责人
表示这当中是有误会
长沙东风本田恒信4S店 售后部负责人：
由于送车到4S店的是当事人朋友
为了了解情况
帮助记者打通了陈先生朋友的电话
陈先生朋友表示当时自己说的是
前雾灯罩框和后面的板子可以不换
来抵油漆面
而非现在未能更换的防撞梁和密封条
长沙东风本田恒信4S店
售后部工作人员表示
确实是工作人员的纰漏
长沙东风本田恒信4S店 售后部负责人
我们会对当事人当时的车间班组长，包括质检的人员给出相应的处罚。
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