一手交钱一手交货,这本是最直接了当的交易方式,但有些人却不能如愿。去年12月,广西集中发生了多起汽车消费纠纷,二十多名消费者在多家汽车4S店交了20到30万元不等的购车款后,却迟迟提不到车,或提车了但拿不到车辆合格证。究竟是哪个环节出了问题?消费者们又该如何维护自己的合法权益?今天的“3·15”调查,我们来关注“难产”的汽车交易。
天台寻车 消费者无奈起诉
一手交钱 ,一手交车,如此简单的交易流程,为什么会牵扯出合格证被抵押给银行的事情?消费者明明已经交了车款,两家4S店又为什么不能提供合格证或无法交车呢?这种种不正常的交易过程,究竟暗藏怎样的猫腻?咱们继续往下看。
天台寻车 消费者无奈起诉
目前在长城汽车APP的页面上,宝涞兴、骏鸿达这两家4S店的经销授权已经被拿下。对于车主们提出的厂家责任问题,记者也联系了长城汽车股份有限公司,对方回复,建议消费者走法律途径来解决问题,在诉讼过程中,长城公司将会给消费者提供必要的帮助。记者调查发现,消费者遇到的提不了车的问题并非个例,去年11月,国内某汽车集团旗下多地4S店也出现提车难、车辆合格证被抵押且无资金解押的现象。那么,谁该为此类事件负责呢?
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。